Si votre maison ou votre bureau dispose d’une couverture cellulaire irrégulière, l’appel Wi-Fi est une petite solution astucieuse qui peut vous faciliter la vie. Voici tout ce que vous devez savoir sur les appels Wi-Fi et comment commencer à les utiliser.
Appels vocaux par Wi-Fi
Comme son nom l’indique, l’appel Wi-Fi ou VoWiFi (abréviation de Voice over Wi-Fi) est une fonction qui vous permet d’appeler ou d’envoyer des SMS par Wi-Fi.
Les appels via le Wi-Fi et l’Internet n’ont rien de nouveau. Depuis des années, nous utilisons des applications et des services comme Skype et WhatsApp pour envoyer des messages ou passer des appels sur Internet. Mais ce qui distingue les appels par Wi-Fi de ces applications, c’est uniquement le support de la connectivité du dernier kilomètre. Tout le reste reste inchangé. Au lieu d’utiliser le service cellulaire pour envoyer ou recevoir des appels vocaux depuis le réseau de l’opérateur, votre téléphone utilise le Wi-Fi. Vous utilisez toujours le même composeur, la même application de messagerie texte et la même liste de contacts. Tout fonctionne de manière transparente.
Une fois que vous avez activé l’option d’appel Wi-Fi sur votre smartphone, elle intervient automatiquement lorsque votre service cellulaire est limité ou indisponible. Tous vos appels et textes sont acheminés sur l’internet par Wi-Fi. Selon l’opérateur, votre téléphone peut même garder la fonction d’appel Wi-Fi active lorsque vous vous trouvez dans une zone où le service cellulaire est bon mais où vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Cela permet aux opérateurs de réduire la congestion du réseau tout en vous offrant un meilleur service vocal.
Toutefois, lorsque vous sortez de la couverture Wi-Fi, les appels et les textes repassent sur le réseau cellulaire. Tout se passe en douceur et, dans l’idéal, vous ne devriez pas avoir d’appels interrompus ou d’autres problèmes dus à ce changement.
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L’utilisation de la fonction d’appel Wi-Fi sur votre smartphone présente de nombreux avantages. Le plus important est qu’elle vous permet de passer ou de recevoir des appels même lorsque la couverture réseau est faible ou inexistante. Elle peut donc être utile si vous vivez ou travaillez dans une zone où le service cellulaire extérieur ou intérieur est médiocre.
Un autre avantage des appels Wi-Fi est que vous n’avez rien à faire, à part activer la fonction. Tous vos appels et SMS fonctionnent comme si vous utilisiez le réseau cellulaire. Et comme la fonction est intégrée au composeur du téléphone, aucun téléchargement supplémentaire n’est nécessaire et tous vos contacts sont disponibles, qu’ils utilisent ou non l’appel Wi-Fi.
De plus, vous bénéficiez d’une meilleure qualité de voix que si vous appeliez sur un service cellulaire limité. En outre, les appels Wi-Fi ne consomment même pas autant de données. Un appel vocal typique consomme environ 1 Mo par minute. Donc, si vous disposez d’un plan Internet décent et que vous ne parlez pas pendant des heures, vous n’avez pas à vous soucier des frais de données.
Pour faire simple, les appels Wi-Fi sont une évidence. Il présente plusieurs avantages et ne vous coûtera probablement rien.
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Que faut-il pour utiliser l’appel Wi-Fi ?
Vous avez principalement besoin de trois choses pour utiliser les appels Wi-Fi : une connexion Wi-Fi fonctionnelle, un smartphone compatible et un opérateur prenant en charge les appels Wi-Fi. Bien qu’une connexion Internet plus rapide soit toujours préférable pour des appels vocaux de haute qualité, une vitesse de transfert de données de 1 Mbps est suffisante pour une bonne qualité d’appel.
Les appels Wi-Fi étaient limités à certains téléphones haut de gamme jusqu’à il y a quelques années, mais ils sont désormais largement disponibles. Ainsi, si vous avez un smartphone acheté après 2018, il y a d’excellentes chances qu’il prenne en charge les appels Wi-Fi. Cependant, tous les opérateurs ne prennent pas en charge les appels Wi-Fi sur tous les smartphones. C’est donc une bonne idée de vérifier auprès de votre opérateur sans fil s’il prend en charge les appels Wi-Fi sur votre téléphone. Le fabricant de votre téléphone peut également vous dire si votre téléphone prend en charge les appels Wi-Fi et s’il fonctionne avec votre opérateur.
Tout comme la prise en charge des appareils, la prise en charge des appels Wi-Fi par les opérateurs s’est considérablement développée au cours des dernières années. Depuis 2022, les trois principaux opérateurs américains – AT&T, T-Mobile et Verizon – ainsi que plusieurs opérateurs régionaux et MVNO tels que C-Spire, Cricket, Mint Mobile, Spectrum, Simple Mobile et US Cellular prennent en charge cette fonction.
Comment activer les appels Wi-Fi
Il est assez simple d’activer les appels Wi-Fi sur votre smartphone. Si vous avez un iPhone, allez dans Réglages > Téléphone > Appel Wi-Fi et activez le curseur « Appel Wi-Fi sur cet iPhone ».
Bien que les étapes puissent être légèrement différentes sur les téléphones de différents fabricants, vous pouvez généralement activer l’appel Wi-Fi sur Android en allant dans l’application Téléphone > Réglages > Appels > Appel Wi-Fi.
Il se peut que vous deviez également entrer les détails de la localisation d’urgence aux États-Unis pour activer l’appel Wi-Fi. Ces informations sont nécessaires pour que les services d’urgence disposent de votre emplacement pour vous joindre lorsque vous appelez le 911 en utilisant la fonction d’appel Wi-Fi. En outre, certains opérateurs exigent que les fonctions HD Voice et VoLTE soient activées pour que les appels Wi-Fi fonctionnent.
Vous pouvez lire nos guides sur la façon d’activer les appels Wi-Fi sur Android ou iPhone pour des instructions plus détaillées. Mais si vous ne voyez pas l’option d’appel Wi-Fi sur votre smartphone, il est possible que votre opérateur ne la prenne pas en charge sur votre téléphone, ou qu’elle nécessite une mise à jour logicielle. Assurez-vous donc que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel pour bénéficier d’une expérience optimale.
Informations sur l’opérateur de l’iPhone
Une fois les appels Wi-Fi activés, vous trouverez Wi-Fi écrit à côté du nom de votre opérateur sur l’écran de notification. Certains téléphones Android peuvent afficher VoWiFi à côté des barres de réseau pour indiquer que l’appel Wi-Fi est actif.
Devez-vous payer pour les appels Wi-Fi ?
Il n’y a généralement pas de frais supplémentaires pour les appels Wi-Fi. Le coût d’un appel par Wi-Fi est le même que celui d’un appel effectué à l’aide d’un service cellulaire. Il en va de même pour les messages texte. Cependant, les opérateurs ont généralement des règles différentes pour les appels Wi-Fi en itinérance internationale. Il est donc préférable de vérifier auprès de votre opérateur, avant de partir à l’étranger, s’il prend en charge les appels Wi-Fi dans votre pays de visite et combien cela vous coûtera. Dans la plupart des cas, l’utilisation des appels Wi-Fi en itinérance est soit moins chère, soit identique à l’utilisation du service cellulaire.
L’appel Wi-Fi offre un scénario gagnant-gagnant pour les consommateurs et les opérateurs. Vous bénéficiez d’une expérience d’appel meilleure et cohérente sans coût supplémentaire, et les opérateurs peuvent augmenter la capacité de leur réseau en transférant une partie de leur trafic vocal vers le Wi-Fi.