Problèmes d’accès aux comptes e-mail

By Thomas GROLLEAU

Vous êtes peut-être passé d’un iPhone à Android et vous avez besoin d’un peu d’aide pour configurer vos applications. Ou peut-être êtes-vous en train d’ajouter Gmail à un client de messagerie et avez-vous besoin d’une petite clarification pour procéder.

Voici quelques conseils pour accéder à votre compte de messagerie.

Comment se connecter à votre compte Gmail sur votre navigateur

  • Sur votre navigateur, allez sur gmail.com.
  • Saisissez l’adresse électronique ou le numéro de téléphone de votre compte Google et votre mot de passe.
  • Si les informations sont déjà renseignées et que vous devez vous connecter à un autre compte, cliquez sur « Utiliser un autre compte ».

Comment se connecter à votre compte Gmail sur Android ?

Vous pouvez vous connecter à Gmail à l’aide du navigateur Web de votre téléphone, mais l’expérience utilisateur n’est pas optimale. Nous vous recommandons plutôt d’utiliser l’application Gmail pour Android. Vous pouvez ajouter des comptes Gmail et non Gmail. Voici ce que vous devez faire :

  • Téléchargez et installez l’application Gmail depuis la boutique Google Play.
  • En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil.
  • Appuyez sur « Ajouter un autre compte ».
  • Choisissez le type de compte que vous souhaitez ajouter.
  • Saisissez votre adresse e-mail et connectez-vous.
  • Suivez les instructions à l’écran pour ajouter votre compte avec succès.
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COMMENT UTILISER GMAIL

Comment se connecter à Gmail sur votre iPhone ?

Vous pouvez ajouter des comptes Gmail et non-Gmail à l’application Gmail sur votre iPhone ou iPad.

Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'application Gmail.
En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil.
Appuyez sur "Ajouter un autre compte".
Choisissez le type de compte que vous souhaitez ajouter.

Remarque : Si vous utilisez des comptes iCloud, @me.com ou @mac.com, vous devrez peut-être entrer des paramètres spécifiques ou un mot de passe d’application.

Si vous ne voyez pas votre service de messagerie, sélectionnez Autre.
Suivez les étapes à l'écran pour ajouter votre compte. Si disponible, appuyez sur Essayer Gmailify pour bénéficier des fonctions Gmail avec votre compte ajouté, comme la protection anti-spam et les catégories d'e-mails.

Comment se connecter à votre compte Gmail sur un ordinateur de bureau ?

Gmail ne dispose pas techniquement de sa propre application de bureau, c’est pourquoi la plupart des gens téléchargent un client de messagerie. Un client de bureau comme Mailbird, Outlook ou Thunderbird peut vous permettre de travailler hors ligne. Il vous donnera accès à Gmail, ainsi qu’à de nombreux autres comptes de messagerie.

Chaque client de messagerie est différent, mais voici une démonstration de la configuration de Gmail via Mailbird. (Je ne veux pas me vanter, mais c’est très facile).

Sélectionnez l'onglet Paramètres.
Sélectionnez Comptes.
Cliquez sur Ajouter.
Ajoutez votre nom et votre adresse électronique.

À partir de là, Mailbird détectera automatiquement que vous utilisez une adresse Gmail.

Entrez votre mot de passe Gmail.
Si vous utilisez un autre client de messagerie, vous devrez peut-être ajouter manuellement les paramètres du serveur du protocole IMAP.
Redémarrez votre ordinateur, et votre compte sera configuré. 

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