Cela peut être dû à plusieurs facteurs tels que des problèmes de connexion, de bande passante ou de configuration réseau.
Cependant, je peux vous proposer une liste de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes de Netflix sur Bouygues :
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et rapide. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vérifiez si vous pouvez vous connecter à d’autres sites Web. Si vous utilisez une connexion de données mobiles, vérifiez votre forfait et votre couverture réseau.
- Vérifiez la bande passante : Si vous avez une bande passante limitée, cela peut affecter la qualité de la diffusion en continu de Netflix. Vérifiez si vous avez une bande passante suffisante pour regarder des vidéos en haute qualité.
- Redémarrez votre équipement : Redémarrez votre modem, votre routeur et votre appareil de streaming pour effacer tout problème temporaire qui peut empêcher Netflix de fonctionner correctement.
- Mettez à jour l’application Netflix : Si vous utilisez l’application Netflix sur votre appareil de streaming, assurez-vous de la mettre à jour vers la dernière version.
- Effacez le cache de l’application : Si l’application Netflix est toujours en panne, effacez le cache de l’application pour résoudre les problèmes de mémoire.
- Contactez votre fournisseur de services Internet : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que Netflix ne fonctionne toujours pas sur Bouygues, contactez votre fournisseur de services Internet pour demander une assistance technique.
En résumé, il n’y a pas de réponse claire quant aux raisons pour lesquelles Netflix peut bugger sur Bouygues. Cependant, il est possible de résoudre les problèmes de diffusion en continu en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessus. Si les problèmes persistent, il est recommandé de contacter le fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance technique supplémentaire.