Vos AirPods ne cessent de se déconnecter de votre iPhone, iPad ou Mac ? Si c’est le cas, il existe plusieurs solutions simples que vous pouvez essayer, comme charger vos AirPods à pleine batterie ou modifier certains paramètres. Nous allons vous montrer comment faire pour que vos AirPods soient à nouveau connectés.
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Pourquoi mes AirPods se déconnectent-ils sans cesse ?
Les AirPods dépendent entièrement de la technologie Bluetooth pour établir une connexion parfaite avec votre iPhone, iPad, Mac ou tout autre appareil Bluetooth avec lequel vous les associez. Et bien que la connectivité sans fil ait fait de grands progrès, elle n’est pas parfaite.
Divers problèmes peuvent survenir au cours du processus de couplage. Par exemple, si vous utilisez simultanément votre iPhone et un Mac, le processus de couplage peut devenir un peu compliqué. Au-delà de l’appairage, d’autres problèmes peuvent entraîner la déconnexion de vos AirPods, comme une batterie faible ou des bugs logiciels.
Examinons quelques solutions pour que vos AirPods fonctionnent à nouveau correctement s’ils ne restent pas connectés à vos autres appareils Apple pendant très longtemps. Ces solutions peuvent également fonctionner si un AirPod se déconnecte constamment.
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Comment reconnecter vos AirPods dans le Centre de contrôle ?
Si vos AirPods continuent de se déconnecter de votre iPhone ou d’un autre appareil Apple tel qu’un iPad ou un Mac, il est relativement simple de les reconnecter.
Sur l’iPhone ou l’iPad, balayez vers le bas à partir du coin supérieur droit de votre écran pour faire apparaître le Centre de contrôle, puis appuyez sur l’icône audio sans fil dans la fenêtre En lecture (elle ressemble à un triangle avec quelques cercles derrière).
Tapez sur l’option « Audio sans fil » dans le Centre de contrôle.
Vous devriez voir une liste des périphériques audio sans fil disponibles, y compris les haut-parleurs Bluetooth, les emplacements AirPlay et vos AirPods (si vous ne voyez que l’écran En lecture, tapez sur l’icône audio sans fil à côté des commandes de lecture).
Tapez sur l’option « Wireless Audio » dans la fenêtre Now Playing.
À partir de là, tapez sur vos AirPods pour acheminer le son vers eux.
Tapez sur vos AirPods pour vous y connecter.
Si vous utilisez un Mac, cliquez sur Centre de contrôle en haut de votre écran, puis sur l’icône audio sans fil. Vous pouvez alors sélectionner vos AirPods dans la liste des options.
Options de son dans le Centre de contrôle sur Mac
Vous pouvez également cliquer sur l’icône Haut-parleur et sélectionner vos AirPods sous Sortie.
Si vos AirPods n’apparaissent pas, essayez de les retirer de votre oreille et de les remettre dans leur étui. Remettez les AirPods dans vos oreilles et réessayez.
Il s’agit d’une » solution » temporaire pour acheminer le son vers vos AirPods (tant qu’ils sont détectés, qu’ils sont à portée et qu’ils sont alimentés), mais elle ne résout pas la raison pour laquelle ils se sont déconnectés en premier lieu.
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Rechargez vos AirPods
Si vos AirPods se déconnectent soudainement et ne réapparaissent pas, il se peut qu’ils soient à court de charge. Nous avons remarqué des problèmes avec les AirPods d’origine et les AirPods Pro, où un pourcentage de batterie sain est indiqué une minute pour tomber à 0 % la minute suivante, probablement en raison d’un problème dans la façon dont la charge restante est indiquée.
Si vous placez vos AirPods dans leur étui de chargement et que vous le laissez ouvert, vous obtiendrez un récapitulatif du total de votre batterie restante. Si votre batterie est faible, laissez vos AirPods se charger complètement, puis essayez de vous connecter pour voir si cela résout votre problème.
Une faible autonomie de la batterie est un problème pour les AirPods qui commencent à montrer leur âge. À terme, vos AirPods perdront un pourcentage significatif de leur charge totale et devront être rechargés plus fréquemment.
Apple propose un programme de service de batterie pour les AirPods, dont le coût est à peu près équivalent à celui du remplacement des écouteurs eux-mêmes. C’est sans doute l’un des plus gros problèmes des écouteurs sans fil d’Apple.
Si vos AirPods continuent de se déconnecter alors que la batterie est pleine, vous pouvez essayer les autres solutions ci-dessous.
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Désactivez le basculement automatique entre les appareils
Apple annonce que les AirPods passent automatiquement d’un appareil à l’autre en fonction de celui que vous utilisez actuellement. Bien que ce comportement soit censé être intelligent, il ne fonctionne pas toujours de la manière attendue.
Si vous utilisez simultanément votre iPhone et votre Mac, par exemple, vos AirPods peuvent se déconnecter de manière aléatoire d’un appareil et se connecter à un autre. Heureusement, vous pouvez désactiver ce comportement pour chaque appareil.
Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de le désactiver entièrement pour tous les appareils, mais que vous pouvez exclure des appareils (par exemple, basculer entre votre iPhone et votre Mac, mais pas votre iPad).
Notification « Connect » des AirPods sous macOS 13
Sur un iPhone ou un iPad, allez dans Réglages > Bluetooth et appuyez sur le bouton « i » à côté de vos AirPods. Sous « Connecter à cet iPhone/iPad », choisissez « Lors de la dernière connexion à cet iPhone » pour désactiver la commutation automatique.
Désactiver la connexion automatique à des appareils spécifiques sur une base par appareil
Sur un Mac, vous trouverez la même option sous Réglages système > Bluetooth en cliquant sur le « i » en regard de vos AirPods et en remplaçant « Automatiquement » par « Lors de la dernière connexion à ce Mac ».
Paramètres des AirPods dans les paramètres Mac
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Désactiver la détection automatique de l’oreille
La détection automatique des oreilles est une autre fonction intelligente des AirPods qui peut vous aider à économiser la batterie, surtout si vous avez tendance à laisser vos AirPods hors de leur étui. La fonction utilise des capteurs sur les AirPods eux-mêmes pour détecter quand ils sont dans vos oreilles et utilise ensuite cette information pour faire des choses comme allumer ou éteindre les AirPods.
Des problèmes avec les capteurs peuvent entraîner la déconnexion de vos AirPods. Toutefois, vous pouvez désactiver la détection automatique des oreilles dans les paramètres de vos AirPods.
Sur votre iPhone ou iPad, allez dans Réglages > Bluetooth et appuyez sur le bouton « i » à côté de vos AirPods, puis désactivez la bascule « Détection automatique de l’oreille ».
Désactiver la « détection automatique de l’oreille » sur vos AirPods
Vous trouverez la même option sur un Mac sous Paramètres système > Bluetooth > Paramètres AirPods en cliquant sur le bouton « i » à côté de vos AirPods.
Réglage de la détection automatique de l’oreille des AirPods sur Mac
La détection automatique des oreilles est un réglage AirPods, donc le désactiver une fois le désactivera partout.
Redémarrez votre iPhone, iPad ou Mac
Le redémarrage de votre iPhone, iPad ou Mac peut résoudre toutes sortes de problèmes. Cela vaut donc la peine d’essayer si vous ne parvenez pas à maintenir une connexion avec vos AirPods (ou à vous connecter tout court).
Il existe différentes instructions sur la façon de redémarrer un iPhone en fonction du modèle que vous possédez, mais le plus simple est de demander à Siri de « redémarrer mon iPhone », puis de confirmer la demande.
Redémarrer l’iPhone avec Siri
Vous pouvez également utiliser une combinaison de pressions sur les boutons pour éteindre votre iPhone, puis le rallumer. Il en va de même pour l’iPad et le Mac.
Mettez à jour votre iPhone, iPad ou Mac
Parfois, Apple publie des mises à jour qui incluent des corrections pour divers problèmes de connectivité. Vous devez donc vous assurer que vos appareils sont mis à jour avec la dernière version d’iOS, iPadOS ou macOS.
Sur l’iPhone ou l’iPad, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, elle sera listée et vous aurez la possibilité de « Télécharger et installer » ou « Installer maintenant ».
Sur votre Mac, accédez à Réglages système > Général > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, elle sera répertoriée ici.
Écran de mise à jour logicielle sur Mac
En outre, vous pouvez essayer de déclencher manuellement une mise à jour du firmware des AirPods.
Réappariez vos AirPods
Il peut être utile d’essayer d’appairer à nouveau vos AirPods si les choses ne fonctionnent pas correctement, surtout si vous ne parvenez pas à vous connecter.
Pour ce faire sur votre iPhone ou iPad, commencez par « oublier » vos AirPods dans Réglages > Bluetooth en appuyant sur le bouton « i » à côté de vos AirPods, puis utilisez l’option « Oublier ce périphérique » en bas.
Oubliez vos AirPods dans les paramètres Bluetooth pour les relier à nouveau.
Maintenant, reconnectez vos AirPods en les plaçant dans l’étui et en les tenant à côté de votre iPhone ou iPad.
Sur votre Mac, allez dans Réglages système > Bluetooth. Cliquez sur le « i » à côté de vos AirPods et sélectionnez « Oublier ce périphérique ».
Désappairage des AirPods dans Réglages système sur Mac
Pour appairer vos AirPods, placez-les dans l’étui de chargement et ouvrez le couvercle. Accédez à Paramètres système > Bluetooth. Ensuite, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration à l’arrière de l’étui. Sélectionnez vos AirPods dans la liste Mes appareils et cliquez sur « Connecter ».
Couplage des AirPods sur Mac
Lorsque vous appairez vos AirPods, ils sont appairés avec l’Apple ID lié à cet appareil. Tous les autres appareils qui utilisent le même identifiant Apple (Mac, iPad, Apple Watch, Apple TV, etc.) seront automatiquement appairés, de sorte que vous n’aurez à le faire qu’une seule fois.
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Contactez Apple pour obtenir de l’aide supplémentaire
Si vos AirPods ne cessent de se déconnecter de votre iPhone, iPad ou Mac, il est possible qu’ils soient endommagés ou présentent un défaut de fabrication.
Si tel est le cas, il est généralement préférable de remplacer vos AirPods (soit en faisant une demande de garantie AirPods, soit en achetant une nouvelle paire).
Vous pouvez voir l’état de votre garantie dans Réglages > Bluetooth en appuyant sur le bouton « i » à côté de vos AirPods. Même si votre garantie a expiré, il peut être intéressant d’apporter vos AirPods dans un Apple Store pour voir s’ils peuvent vous aider à diagnostiquer le problème. Rendez-vous sur le site de l’assistance Apple pour commencer la procédure.
Autres conseils de dépannage
Il existe un certain nombre de solutions à essayer lorsque vos AirPods ne cessent de se déconnecter de votre iPhone ou d’un autre appareil Apple. Parmi les autres problèmes que vous pouvez rencontrer, citons le fait que les AirPods ne passent pas automatiquement d’un appareil à l’autre, un comportement indésirable tel que la lecture à haute voix des notifications, ou le refus de fonctionner d’un seul AirPod. Heureusement, ces guides peuvent vous aider à résoudre le problème.
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