Discord peut parfois contrarier vos efforts pour accéder à l’application. L’erreur de réseau inconnu est une erreur courante que la plupart des utilisateurs signalent lorsqu’ils veulent utiliser Discord. Si vous rencontrez le même problème, vous vous demandez peut-être pourquoi et comment y remédier. Ne vous inquiétez pas, car ce post a préparé un guide complet expliquant pourquoi vous rencontrez ce problème.
Pourquoi Discord indique-t-il une erreur de réseau inconnue ?
Une erreur de réseau inconnu est un problème que de nombreux utilisateurs de Discord ont signalé lorsqu’ils veulent accéder à l’application ou à un jeu. Il peut arriver que vous utilisiez l’application normalement, mais que vous receviez une notification lorsque vous essayez d’ouvrir une certaine fonction.
Voici quelques-unes des raisons qui peuvent être à l’origine d’une erreur de réseau inconnu sur Discord.
Application obsolète
Les applications publient souvent des mises à jour pour maintenir un fonctionnement normal. Le logiciel s’use également comme d’autres choses, et lorsque cela se produit, de nouvelles versions du logiciel doivent être publiées pour que les opérations se poursuivent. Par conséquent, une application peut cesser de fonctionner comme prévu si elle devient obsolète.
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Problèmes de serveur
Les problèmes de serveur sont l’une des causes courantes de cette erreur. Les serveurs permettent aux utilisateurs d’accéder sans problème à un service donné. Si un problème survient, votre application peut indiquer l’erreur, même si elle fonctionnait auparavant. Les problèmes de serveur surviennent également lorsque plusieurs utilisateurs tentent d’accéder simultanément à la même ressource.
Problèmes liés à l’Internet
Une mauvaise connexion Internet peut également entraîner une erreur de réseau inconnu sur Discord. Une application comme Discord dépend d’Internet pour fonctionner, ce qui signifie que vous devez être connecté à un réseau puissant si vous ne voulez pas rencontrer d’erreurs.
Mémoire cache
Lorsque la mémoire cache de Discord est pleine, elle peut provoquer des erreurs mineures, notamment des erreurs de réseau inconnues. Par conséquent, la mémoire cache est l’une des choses que vous devez vérifier et vous assurer que les fichiers ne corrompent pas Discord pour afficher des erreurs.
Comment corriger l’erreur de réseau inconnu sur Discord
Il est facile de corriger l’erreur de réseau inconnu sur Discord lorsque vous en connaissez les causes possibles. Voici des solutions efficaces que les utilisateurs de Discord ont déclaré avoir utilisées pour faire disparaître l’erreur.
Redémarrez votre appareil
L’un des moyens rapides de résoudre les problèmes liés aux applications consiste à redémarrer votre appareil. Le redémarrage de votre appareil peut aider à corriger quelques erreurs qui peuvent provoquer l’erreur de réseau inconnu. Par conséquent, avant de tenter toute autre solution, redémarrez votre appareil.
Vérifiez l’état des serveurs Discord
L’une des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer cette erreur est le résultat de problèmes de serveur. Vous devez donc vérifier l’état du serveur pour confirmer si les serveurs sont à l’origine de l’erreur. Lorsque vous vérifiez l’état du serveur, consultez la page d’état de Discord et vérifiez si votre serveur est opérationnel.
La page indiquera les serveurs qui connaissent des problèmes et quand ils seront actifs. Ainsi, si les serveurs sont à l’origine du problème, vous ne pouvez qu’être patient et attendre que Discord résolve le problème.
Mise à jour de Discord
Les mises à jour de Discord peuvent faire apparaître l’erreur de réseau inconnu. Il est donc important de vérifier s’il existe des mises à jour et de mettre à jour votre Discord. Si vous utilisez l’application mobile Discord, il est facile de vérifier les mises à jour de Discord :
Ouvrez l'App Store ou le Play Store. Recherchez l'application Discord dans l'espace de recherche. Sélectionnez l'application Discord dans les résultats. S'il y a une mise à jour, vous verrez un bouton Mise à jour. Cliquez sur le bouton pour mettre à jour Discord.
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Effacer le cache
Si vous utilisez Discord sur un appareil Android, le cache de Discord peut faire en sorte que l’application se comporte mal. Cela signifie que vous devez vider la mémoire cache si vous voulez utiliser l’application sans erreur. De plus, effacer la mémoire cache est facile, et on peut le faire à partir de la section des paramètres.
Lancez les paramètres sur votre téléphone. Allez dans la section "Apps & notifications" et cliquez dessus. Sélectionnez "Voir toutes les apps". Trouvez Discord et appuyez dessus. Allez dans la section "Stockage et cache" et appuyez dessus. Choisissez l'option "Effacer le cache" et confirmez.
L’effacement du cache de Discord sera effectué immédiatement, et la plupart des problèmes de réseau seront résolus. Vous pouvez maintenant ouvrir Discord et vérifier si l’erreur a disparu.
Testez la connexion réseau
Discord nécessite une connexion réseau solide pour pouvoir y accéder sans problème. Par conséquent, vous devez effectuer un test de vitesse de votre réseau et vous assurer qu’il n’est pas à l’origine de l’erreur. Vous pouvez également redémarrer le routeur du réseau.
Conclusion
Une erreur de réseau inconnu est une erreur grave qui a rendu de nombreux utilisateurs frustrés. Ce billet a expliqué pourquoi vous rencontrez cette erreur et les solutions testées que vous pouvez utiliser pour la corriger rapidement.