Bouygues Telecom est l’un des principaux opérateurs de télécommunications en France, offrant des services de téléphonie fixe, mobile et Internet. Si vous êtes un client de Bouygues Telecom et que vous souhaitez consulter votre messagerie fixe, cet article est fait pour vous. Nous vous guiderons étape par étape pour accéder et gérer votre messagerie fixe, avec des exemples pour faciliter votre compréhension.
Accéder à la messagerie fixe Bouygues
A. Depuis votre téléphone fixe
- Composez le 661
- Exemple : Si vous êtes chez vous et souhaitez consulter votre messagerie fixe, prenez votre téléphone fixe et composez simplement le 661.
- Saisissez votre code secret
- Exemple : Lorsque vous êtes invité à entrer votre code secret, saisissez le code à quatre chiffres que vous avez choisi lors de la création de votre messagerie.
- Ecoutez vos messages vocaux
- Exemple : Une fois que vous avez saisi votre code secret, vous pourrez écouter vos messages vocaux en suivant les instructions du serveur vocal.
B. Depuis un autre téléphone
- Composez votre numéro de téléphone fixe
- Exemple : Si vous êtes en déplacement et souhaitez consulter votre messagerie fixe, composez votre numéro de téléphone fixe depuis n’importe quel autre téléphone.
- Appuyez sur la touche dièse (#)
- Exemple : Lorsque votre répondeur se met en marche, appuyez sur la touche dièse (#) pour accéder à votre messagerie.
- Entrez votre code secret
- Exemple : Saisissez le code secret à quatre chiffres associé à votre messagerie fixe.
- Ecoutez vos messages vocaux
- Exemple : Après avoir entré votre code secret, suivez les instructions du serveur vocal pour écouter vos messages.
Gérer votre messagerie fixe Bouygues
A. Modifier votre code secret
- Accédez à votre messagerie fixe en suivant les étapes précédentes
- Appuyez sur la touche 3 pour accéder au menu « Options et services »
- Appuyez sur la touche 1 pour « Modifier votre code secret »
- Suivez les instructions du serveur vocal
B. Personnaliser votre annonce d’accueil
- Accédez à votre messagerie fixe
- Appuyez sur la touche 3 pour accéder au menu « Options et services »
- Appuyez sur la touche 2 pour « Enregistrer ou modifier votre annonce d’accueil »
- Suivez les instructions du serveur vocal pour enregistrer une nouvelle annonce
C. Activer ou désactiver la notification par SMS
- Accédez à votre messagerie fixe
- Appuyez sur la touche 3 pour accéder au menu « Options et services »
- Appuyez sur la touche 4 pour « Activer ou désactiver la notification par SMS »
- Suivez les instructions du serveur vocal pour modifier les paramètres de notification
Utiliser l’application Bbox-Miami
A. Installer l’application
- Rendez-vous sur le Google Play Store (Android) ou l’App Store (iOS)
- Recherchez « Bbox-Miami » et installez l’application
B. Configurer l’application
- Ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte Bouygues Telecom avec votre identifiant et votre mot de passe
- Suivez les instructions à l’écran pour configurer l’accès à votre messagerie fixe
C. Consulter votre messagerie fixe depuis l’application
- Ouvrez l’application Bbox-Miami
- Accédez à l’onglet « Messagerie »
- Ecoutez vos messages vocaux et gérez vos paramètres de messagerie directement depuis l’application
À lire également : Quel opérateur propose la eSIM ?
Support et assistance
Si vous rencontrez des problèmes lors de la consultation ou de la gestion de votre messagerie fixe Bouygues, n’hésitez pas à contacter le support client de Bouygues Telecom. Ils sont disponibles pour vous aider et répondre à toutes vos questions.
A. Contacter le service client par téléphone
- Composez le 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom ou le 1064 depuis un autre téléphone
- Suivez les instructions pour être mis en relation avec un conseiller
B. Obtenir de l’aide en ligne
- Rendez-vous sur le site Web de Bouygues Telecom (www.bouyguestelecom.fr)
- Cliquez sur « Assistance » dans la barre de navigation en haut de la page
- Recherchez des solutions dans la base de connaissances ou posez votre question sur le forum d’entraide
En suivant ce guide complet, vous devriez être en mesure de consulter et de gérer votre messagerie fixe Bouygues en toute simplicité. Bonne écoute et n’hésitez pas à explorer d’autres fonctionnalités offertes par votre opérateur Bouygues Telecom !
Comment accéder à ma messagerie Bbox ?
Pour accéder à votre messagerie Bbox, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur le site web de Bouygues Telecom : www.bouyguestelecom.fr/
- Cliquez sur « Espace Client » en haut à droite de la page d’accueil.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter à votre espace client.
- Une fois connecté, cliquez sur l’icône « Mail » en haut à droite de votre écran.
- Vous serez redirigé vers votre messagerie Bbox. Vous pouvez consulter vos e-mails, écrire de nouveaux messages, organiser vos dossiers et effectuer d’autres actions liées à votre boîte de réception.
Si vous avez des problèmes pour accéder à votre messagerie Bbox, vous pouvez contacter le service client de Bouygues Telecom pour obtenir de l’aide.
Quel est le numéro de la messagerie Bbox ?
Le numéro de la messagerie Bbox de Bouygues Telecom est le 661. Pour accéder à votre messagerie vocale Bbox depuis votre ligne fixe, vous pouvez composer le 661 à partir de votre téléphone. Si vous êtes en dehors de chez vous et que vous voulez accéder à votre messagerie Bbox à distance, vous pouvez composer votre propre numéro de téléphone fixe et appuyer sur la touche * lorsque vous entendez votre messagerie vocale s’activer, puis suivez les instructions à l’écran pour accéder à votre boîte vocale. Si vous avez des difficultés à accéder à votre messagerie Bbox, n’hésitez pas à contacter le service client de Bouygues Telecom pour obtenir de l’aide.
Pourquoi je n’ai plus de messagerie Bouygues ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez plus accès à votre messagerie Bouygues :
- Problème de connexion : Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre messagerie Bouygues, cela peut être dû à un problème de connexion. Vérifiez que vous avez une connexion internet stable et que vous avez correctement saisi vos identifiants de connexion.
- Suspension de service : Si vous avez été suspendu de service, cela peut entraîner la suspension de votre messagerie Bouygues. Vérifiez si vous avez des factures en retard ou si vous avez été signalé pour utilisation abusive.
- Changement de forfait : Si vous avez récemment changé de forfait, il se peut que votre messagerie Bouygues ait été désactivée ou que vous deviez vous réinscrire pour l’utiliser.
- Problème technique : Il peut y avoir des problèmes techniques avec le réseau Bouygues ou avec le serveur de messagerie qui peuvent empêcher l’accès à votre messagerie Bouygues.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre messagerie Bouygues, vous pouvez contacter le service client de Bouygues Telecom pour obtenir de l’aide.
Comment réactiver mon répondeur Bouygues ?
Pour réactiver votre répondeur Bouygues, vous pouvez suivre ces étapes :
- Composez le numéro de votre messagerie Bouygues à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Le numéro de la messagerie Bouygues est le 661.
- Lorsque vous êtes connecté à votre messagerie vocale, appuyez sur la touche * pour accéder aux options de votre messagerie.
- Sélectionnez l’option pour activer votre répondeur.
- Suivez les instructions à l’écran pour configurer votre répondeur selon vos préférences. Vous pouvez notamment enregistrer un message d’accueil personnalisé, définir le nombre de sonneries avant que le répondeur ne s’active, ou encore activer ou désactiver la notification par SMS lorsque vous avez un nouveau message.
Si vous avez des difficultés à réactiver votre répondeur Bouygues, vous pouvez contacter le service client de Bouygues Telecom pour obtenir de l’aide.
Conclusion
La consultation et la gestion de votre messagerie fixe Bouygues sont simples et rapides grâce aux étapes décrites dans cet article. En suivant ces instructions, vous pourrez non seulement écouter vos messages vocaux, mais aussi personnaliser votre annonce d’accueil, modifier votre code secret et gérer les notifications par SMS. N’hésitez pas à vous référer à ce guide chaque fois que vous avez besoin d’aide pour accéder et gérer votre messagerie fixe Bouygues Telecom.
je n’ai pas compris en parlant du modem blanc ce qu’étaient les 2 répéteurs, il y a bien 2 cables encastrés mais des répéteurs?? je sais ce que c’est, j’en ai vus a géant casino Poitiers 86000
Pourquoi 1 seuleprise téléphone fonctionne t’elle? j’ai fait le 661 quand j’étais sur la 2, j’ai eu 1 message de ligne indisponible?? c’est normal d’avoir 2 prises et 1 seule fonctionnant?? vous avez fait des essais sans aucun commentaire?? quant à mon imprimante, elle fonctionne très bien mais je l’ai branchée par USB pas confiance en moi pour essayer de la mettre en wifi, par contre, pas question de la partager sauf si je pouvais avec certains de mes appareis persos!..faites vous à l’idéée que je nepartage rien! je ne suis sur AUCUN RESEAU SOCIAL….ma TELE N’est pas connectée, je dois achetrer 1 HDMI plus longue, je verrai si c’est intéressant ou pad, mais je ne suis pas fan de télé, préférant sortir …tant que je peux marcher et que ma maladie n’est pas trop handicapante….