Au cours des dernières années, le volume de paiements sans contact de paiement via mobile n’a cessé d’augmenter. Dans ce contexte, de nouvelles solutions et technologies sont conçues pour simplifier et sécuriser ce type de transactions. Voici les dernières innovations dans le domaine du paiement mobile et sans contact.
La tokenisation et le chiffrement
Pour renforcer la sécurité des données de paiement, comme les numéros de carte bancaire, les solutions de paiement utilisent la tokenisation et le chiffrement. La première technologie remplace les informations par un jeton unique, ce qui empêche leur détournement par un tiers.
Par exemple, si vous vous êtes renseigné sur le prix du bitcoin et que vous voulez investir, vous pouvez le faire facilement depuis une solution de paiement mobile, sans craindre l’exposition de vos données sensibles à des tiers malveillants. Le chiffrement, quant à lui, protège les informations pendant leur envoi pour qu’une partie non autorisée ne puisse les consulter.
Grâce à la technologie de tokenisation, les consommateurs peuvent partager leurs préférences d’achat avec les vendeurs en ligne. Cela leur permet de profiter d’offres et de réductions adaptées sans divulguer leurs renseignements personnels.
Une forme de tokenisation qui se popularise actuellement est la tokenisation réseau. Elle permet au consommateur d’utiliser des représentations de cartes virtuelles lors du paiement mobile. Cela évite d’exposer les informations sensibles et de réduire le taux de fraude lors des règlements en ligne ou du paiement sans contact.
L’authentification biométrique
L’authentification biométrique est une innovation très appréciée. Cette technologie renforce fortement le niveau de sécurité des transactions. Elle utilise les caractéristiques physiques du client, telles que la reconnaissance vocale, digitale ou la reconnaissance faciale pour autoriser le paiement.
L’avantage de l’authentification biométrique est qu’elle peut être utilisée pour régler des achats en ligne ou en magasin. Dans un point de vente physique, elle permet de déverrouiller facilement le portefeuille électronique (Apple Pay, Google Pay, etc.) pour réaliser un paiement mobile ou un paiement sans contact.
L’authentification biométrique améliore surtout la sécurité des opérations parce qu’elle remplace les mots de passe classiques qui peuvent être facilement piratés.
Zéro plafond pour le paiement sans contact
Le paiement sans contact est devenu une pratique commune pour les transactions quotidiennes, notamment pour les petits achats. Le taux d’adoption de cette solution est en nette augmentation en Europe, surtout en Irlande et au Royaume-Uni.
En France, le plafond de dépense pour ce mode de règlement avec la carte bancaire est de 50 € (ce qui n’est pas le cas pour le paiement mobile sans contact). Cette limite a été revue à la hausse au Royaume-Uni et est passée à 100 € pour encourager l’adoption du paiement sans contact, qui facilite et fluidifie les paiements.
La FCA (Financial Conduct Authority) prévoit cependant de supprimer complètement ce seuil. Cette décision a pour objectif d’aligner la réglementation sur la croissance de l’univers numérique, où les portefeuilles fonctionnent sans plafond de dépenses. Cette initiative devrait donc favoriser une expérience de paiement pratique et plus fluide.
L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique
L’IA intègre tous les secteurs et le domaine du paiement mobile n’y fait pas exception. Cette technologie est utilisée pour analyser de grands volumes de données historiques et détecter rapidement les signes de fraudes.
Ces informations serviront ensuite à enrichir les systèmes des processeurs de paiement pour les alerter automatiquement lorsqu’une transaction frauduleuse est initiée. L’intelligence artificielle peut également être associée à d’autres technologies pour optimiser la sécurité et la rapidité des transactions.
Elle facilite par exemple l’authentification biométrique lors du paiement sans contact. L’identité de l’acheteur est rapidement confirmée et le règlement est effectué en un temps record.
Dans le cadre du paiement mobile, l’intelligence artificielle peut acheminer les opérations vers les réseaux et les passerelles de paiement les plus réactives pour réduire les délais de traitement.
Les commerçants peuvent aussi utiliser des modèles d’IA entraînés à prédire et détecter les fraudes pour neutraliser des menaces en temps réel.
Les paiements par QR code
Le règlement par QR code est une autre solution très populaire et qui connaît une progression spectaculaire. Des solutions dédiées ont rendu ce mode de paiement accessible et abordable pour les consommateurs et les entreprises.
Les commerçants peuvent facilement générer des codes QR pour faciliter le paiement mobile, que ce soit en ligne ou en magasin. Le client scanne juste le code à l’aide de son téléphone et est redirigé vers une application pour autoriser la transaction. À l’instar du paiement sans contact, cette solution évite à l’acheteur de saisir manuellement toutes ses informations de paiement.
Les innovations dans le secteur du paiement mobile et sans contact montrent à quel point ce domaine progresse pour se conformer aux exigences des consommateurs et des entreprises. L’accent est davantage mis sur la praticité et la fluidité des transactions, la sécurité, mais aussi l’optimisation de l’expérience utilisateur.