Les téléphones Samsung, particulièrement les modèles de la gamme Galaxy, sont largement appréciés pour leurs fonctionnalités innovantes, leur qualité de fabrication et leur capacité à rivaliser avec les meilleurs appareils du marché. Cependant, ces appareils ne sont pas exempts de défauts. Certaines fonctionnalités peuvent rapidement devenir une source de frustration pour les utilisateurs.
Ces aspects négatifs, bien qu’ils puissent varier d’un utilisateur à l’autre, sont souvent liés à la personnalisation excessive du système par Samsung.
Fonctions gênantes pour un mobile Samsung
Le bloatware : un fardeau numérique
L’un des premiers problèmes auxquels les utilisateurs de Samsung sont souvent confrontés est le bloatware, c’est-à-dire les applications préinstallées. Contrairement aux appareils sous Android pur, les téléphones Samsung arrivent avec une série d’applications maison, parfois redondantes par rapport à celles de Google. Ces applications sont souvent impossibles à désinstaller. Elles consomment non seulement de l’espace de stockage précieux, mais peuvent aussi ralentir l’appareil, particulièrement sur les modèles d’entrée et de milieu de gamme.
Bien que certaines de ces applications puissent être utiles pour une minorité d’utilisateurs, la plupart les considèrent comme inutiles. Par exemple, vous pourriez vous retrouver avec des applications pour le calendrier, les contacts ou les notes alors que vous préférez utiliser celles de Google.
« Lorsque j’ai acheté mon Samsung Galaxy, je me suis retrouvé avec des dizaines d’applications que je n’utilisais pas. Cela prenait beaucoup de place et mon téléphone semblait lent, ce qui m’a poussé à chercher des solutions pour optimiser les performances. » – témoignage d’un utilisateur sur un forum spécialisé.
Les notifications persistantes : un harcèlement numérique
Un autre problème fréquemment rapporté concerne les notifications persistantes. Samsung, dans sa quête d’engagement utilisateur, configure certaines applications pour envoyer des notifications de manière fréquente. Cela peut rapidement devenir agaçant, surtout lorsqu’il s’agit de services que vous n’utilisez que rarement, comme Samsung Pay ou Samsung Health. Ces notifications ne disparaissent pas tant que vous ne les avez pas explicitement gérées, ce qui oblige l’utilisateur à interagir avec des applications dont il n’a pas toujours besoin.
Heureusement, il existe des moyens de gérer ces notifications dans les paramètres, mais cela nécessite de fouiller dans les sous-menus souvent complexes de l’interface Samsung. Beaucoup d’utilisateurs ne savent pas que ces options existent ou n’ont pas le temps d’y accéder.
Bixby : un assistant peu convaincant
Samsung a également intégré son propre assistant vocal, Bixby, qui a souvent du mal à convaincre les utilisateurs. Si Google Assistant et Siri ont prouvé leur efficacité, Bixby est généralement perçu comme étant en retrait par rapport à ces concurrents.
Le bouton dédié à Bixby, présent sur de nombreux modèles, est une autre source de frustration. Nombreux sont ceux qui déclenchent cet assistant par accident, ce qui interrompt leur expérience utilisateur. Bien que Samsung ait permis aux utilisateurs de personnaliser le bouton Bixby, il reste difficile de totalement désactiver cette fonctionnalité. Pour certains, cela représente une nuisance constante.
« Je trouve Bixby tellement inutile. Chaque fois que je prends mon téléphone, je déclenche accidentellement l’assistant, ce qui est très énervant surtout lorsqu’on est en train de faire autre chose. », raconte un utilisateur déçu.
Publicités dans les applications Samsung : l’intrusion publicitaire
Les utilisateurs de téléphones Samsung rapportent également une présence accrue de publicités au sein des applications Samsung préinstallées. Que ce soit dans l’application météo ou l’application de thèmes, ces publicités apparaissent de manière intrusive et détériorent l’expérience utilisateur.
Il est compréhensible que Samsung cherche des moyens de monétiser ses services, mais ces publicités agacent particulièrement ceux qui ont payé des centaines d’euros pour leur appareil.
Paramètres complexes : une navigation laborieuse
Enfin, la complexité des paramètres est un reproche fréquent fait aux téléphones Samsung. Si l’interface One UI est généralement bien pensée et fluide, la multitude d’options et de sous-menus peut décourager les utilisateurs les moins familiers avec la technologie. Par exemple, ajuster des paramètres simples, comme la luminosité de l’écran ou la gestion des permissions des applications, peut parfois devenir un véritable parcours du combattant.
Les utilisateurs moins expérimentés peuvent se retrouver à chercher des options pendant des heures avant de découvrir où elles sont cachées.
Comment résoudre ces problèmes ?
Heureusement, il existe plusieurs solutions pour atténuer ou éliminer ces inconvénients :
- Désactiver ou masquer le bloatware : Bien qu’il soit impossible de désinstaller certaines applications, vous pouvez souvent les désactiver ou les masquer dans les paramètres, ce qui libérera de l’espace et améliorera les performances du téléphone.
- Gestion des notifications : Allez dans les paramètres de chaque application pour désactiver les notifications persistantes et ajuster leur fréquence.
- Désactivation de Bixby : Bien que le bouton Bixby ne puisse pas être totalement supprimé, il est possible de personnaliser son comportement ou de le désactiver en partie dans les options de configuration.
- Réduction des publicités : Vous pouvez limiter l’apparition de publicités en désactivant certaines fonctions de personnalisation des services dans les paramètres.
- Simplification des paramètres : Pour les utilisateurs qui trouvent l’interface de Samsung trop complexe, l’utilisation du mode simplifié peut rendre l’expérience plus accessible et intuitive.
Liste des principaux points à surveiller :
- Bloatware impossible à désinstaller
- Notifications persistantes agaçantes
- Publicités intrusives dans les applications préinstallées
- Complexité de l’interface et des paramètres
- Activation accidentelle de Bixby
Pour éviter ces désagréments, il est conseillé d’explorer les différentes options de personnalisation et de configuration. Cela vous permettra de profiter pleinement de votre téléphone tout en évitant les pièges des fonctions gênantes. N’hésitez pas à partager vos propres expériences en commentaire et à nous dire quelles fonctionnalités vous dérangent le plus !
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