Confronté à l’écran bleu indiquant « Critical Process Died » sous Windows 11 ? Cet article vous guide à travers une série d’étapes détaillées pour diagnostiquer et résoudre ce problème systémique, des mises à jour simples à la réinstallation du système.
Suivez ces instructions pour remettre votre ordinateur sur la bonne voie.
Identification et Compréhension de l’Erreur Critique
Lorsque l’on est confronté à l’erreur « Critical Process Died » sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 11, il est primordial de comprendre la nature du problème. Cette erreur critical signale que le système Windows a détecté un problème tel qu’il ne peut plus opérer normalement, résultant en un écran bleu de la mort (BSOD). Les causes peuvent être variées, allant de pilotes corrompus à des fichiers système endommagés.
Étapes préliminaires de diagnostic
Avant de plonger dans les solutions techniques, une étape essentielle est de vérifier si des mises à jour sont disponibles. Dans sous Windows 11, accédez aux paramètres pour chercher d’éventuelles mises à jour. Cela pourrait résoudre le problème sans nécessiter d’interventions supplémentaires.
Comment procéder :
- Ouvrez « Paramètres » puis cliquez sur « Mise à jour et sécurité ».
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Installez les mises à jour trouvées.
Dépannage logiciel et matériel
Désinstallation des programmes récents
« Souvent, le progrès technologique est entravé par des erreurs humaines. »
Un pilote ou une application récemment installée peut parfois causer des problèmes. Revisitez les programmes ajoutés récemment et cliquez sur « Désinstaller » pour les retirer de votre ordinateur.
Nettoyage antivirus
L’exécution d’une analyse antivirus pourrait dévoiler des malwares qui perturbent les processus critiques du système. Lancez le logiciel antivirus et effectuez un scan complet.
Utilisation du mode sans échec
Le « Mode sans échec » est votre allié pour déterminer si le problème est logiciel. Redémarrez l’ordinateur et cliquez sur F8 pour accéder aux « Options de démarrage avancées ». Sélectionnez « Mode sans échec avec prise en charge réseau ».
Témoignage
Marie, une utilisatrice de Windows, partage :
« Passer en mode sans échec m’a permis de découvrir qu’un pilote obsolète était la source de mes soucis. »
Restauration et Réinstallation
Restauration du Système
Si les étapes précédentes échouent, envisagez une restauration du système. Retourner à un point de restauration antérieur peut résoudre le problème.
Réinstallation de Windows
En dernier recours, réinstaller Windows 11 peut être nécessaire. C’est une étape critique qui demande une sauvegarde préalable de vos fichiers.
Utilisation des outils intégrés de Windows
Utilisation de DISM et SFC
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Tapez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Après le processus DISM, tapez
sfc /scannow.
Ces outils vérifient l’intégrité des fichiers système et réparent les erreurs trouvées.
En résumé, l’erreur « Critical Process Died » sous Windows 11 nécessite une approche méthodique pour sa résolution. Commencez par des vérifications et des mises à jour simples, et progressez vers des solutions plus complexes au besoin. Avec les bonnes étapes, vous pourrez rétablir la fonctionnalité de votre ordinateur et reprendre un usage normal.
FAQ : Résolution de l’Erreur « Critical Process Died » sous Windows 11
Qu’est-ce que l’erreur « Critical Process Died » sous Windows 11 ?
Il s’agit d’une erreur sérieuse du système Windows où un processus critique a cessé de fonctionner, entraînant un arrêt inopiné du système.
Comment puis-je savoir si une mise à jour Windows est disponible pour corriger cette erreur ?
Ouvrez l’application Paramètres, naviguez vers « Mise à jour et sécurité » et cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Windows vérifiera et installera automatiquement toute mise à jour disponible.
Puis-je réparer l’erreur « Critical Process Died » sans accéder à Windows ?
Oui, vous pouvez utiliser une clé USB de récupération pour démarrer en mode dépannage ou réinstaller le système si vous ne pouvez pas accéder à Windows normalement.
Un pilote obsolète peut-il causer l’erreur « Critical Process Died » ?
Absolument, un pilote défectueux ou obsolète peut provoquer des problèmes qui mènent à cette erreur. Il est conseillé de mettre à jour régulièrement vos pilotes pour éviter de tels problèmes.
Est-ce que le fait d’exécuter « DISM Online Cleanup-Image » ou « sfc /scannow » est suffisant pour résoudre cette erreur ?
Ces outils peuvent réparer des fichiers système endommagés qui peuvent être la cause de l’erreur. Il n’est cependant pas garanti qu’ils résolvent le problème à chaque fois, mais c’est souvent une bonne première étape.
Que faire si aucune des solutions proposées ne résout l’erreur ?
Si le problème persiste après avoir tenté toutes les solutions logicielles, cela peut indiquer un problème matériel. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de consulter un professionnel ou le support de Microsoft.
Comment effectuer une restauration du système sous Windows 11 ?
Allez dans « Paramètres » > « Système » > « Restauration du système », et cliquez sur « Restaurer le système ». Choisissez un point de restauration avant l’apparition du problème et suivez les instructions à l’écran.