Vous rencontrez une erreur en essayant d’utiliser ChatGPT ? Malheureusement, lorsqu’un service gagne en popularité, vous êtes plus susceptible de rencontrer des erreurs de serveur, des erreurs de connexion et d’autres problèmes. Voici ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Peut-on résoudre une erreur de serveur interne en utilisant ChatGPT ?
ChatGPT fonctionne à distance sur un serveur web, ce qui signifie qu’il est intrinsèquement vulnérable aux erreurs de serveur qui sont hors de votre contrôle. Si vous voyez une « Internal Server Error » en essayant d’utiliser le service, il n’y a pas grand chose que vous puissiez faire pour résoudre ce problème. Nous vous recommandons de faire une pause et de revenir plus tard.
Si vous essayez d’utiliser ChatGPT en utilisant une extension de navigateur ou tout autre service indirect, vous pouvez essayer d’utiliser le service directement en visitant chat.openai.com dans un navigateur Web.
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Correction des erreurs de réseau de ChatGPT
Vous pouvez rencontrer d’autres erreurs en essayant d’utiliser le robot de chat OpenAI. Cela inclut toutes sortes d’erreurs de réseau, qui peuvent être le résultat d’un problème de part et d’autre.
La première chose à vérifier si vous recevez une erreur de réseau est votre connexion Internet. Essayez de visiter une page Web dans un autre onglet pour voir si vous pouvez y accéder. Si les autres sites Web fonctionnent correctement mais que ChatGPT vous donne des erreurs de réseau, pensez qu’il y a un problème avec le service OpenAI.
Si vous utilisez un VPN, vous pouvez essayer de le désactiver et de réessayer. Une activité réseau inhabituelle provenant du réseau VPN pourrait amener ChatGPT à penser que vous n’êtes pas un « vrai » humain (non, l’ironie n’est pas perdue pour nous), ce qui pourrait interférer avec le service.
Vérifiez que vous êtes bien réel pour utiliser ChatGPT
Les erreurs de réseau de ChatGPT, en particulier les réponses longues, sont un problème courant selon de nombreux utilisateurs. Demander des réponses plus courtes au chatbot peut éviter les problèmes, surtout pendant les périodes d’affluence. Par exemple, vous pouvez faire précéder votre requête de la mention « en moins de 250 mots, dites-moi… » plutôt que de demander une réponse plus détaillée du style « écrivez un essai sur… ».
Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer de revenir plus tard.
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Correction du message d’erreur « At Capacity » de ChatGPT
En raison de la popularité croissante du service, de plus en plus d’utilisateurs voient des messages d’erreur indiquant que ChatGPT est « à pleine capacité » et donc indisponible. Cela se produit lorsque trop d’utilisateurs utilisent le service en même temps. Vous êtes susceptible de voir ce message si vous utilisez ChatGPT en utilisant un plan gratuit.
OpenAI propose un compte ChatGPT Plus auquel vous pouvez souscrire en cliquant sur le bouton « Upgrade to Plus » dans le coin inférieur gauche d’une conversation ChatGPT ou du menu latéral. Cela vous permet d’accéder au chatbot « même lorsque la demande est élevée », de sorte que vous êtes moins susceptible de voir des erreurs « à pleine capacité ». Vous obtiendrez également des réponses plus rapides et un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités qu’OpenAI ajoute au chatbot.
Comparaison entre ChatGPT Plus et les plans gratuits
Si vous n’avez pas envie de payer pour ce service, vous pouvez faire une pause et réessayer votre requête plus tard.
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Autres solutions aux erreurs de ChatGPT que vous pouvez essayer
Les erreurs de ChatGPT sont semblables à toutes celles que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez un service en ligne. Vous pouvez essayer de rafraîchir la page et de vous connecter et déconnecter à nouveau pour résoudre les problèmes. Le redémarrage de votre navigateur, l’ouverture d’une nouvelle session de « navigation privée » ou l’utilisation d’un autre navigateur peuvent également vous aider.
Mais la plupart du temps, ce type d’erreur est indépendant de votre volonté. Si ChatGPT ne fonctionne pas, pourquoi ne pas passer un peu de temps à tester les réponses de recherche à base d’intelligence artificielle de Bing ?