Comment supprimer un compte Twitter suspendu

By Corentin BURTIN

Vous avez peut-être un compte Twitter suspendu que vous voulez désespérément supprimer depuis longtemps. Même avec beaucoup d’efforts, vous n’avez peut-être pas trouvé de solution à votre problème. Mais, ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit.

Causes possibles de la suspension de compte

Avant d’aller plus loin, voyons d’abord quelles sont les causes possibles de la suspension d’un compte. Twitter vous informe déjà de la cause de la suspension de votre compte. Mais passons tout de même à certaines des causes courantes de la suspension d’un compte.

  • Spam : L’une des causes courantes de la suspension d’un compte Twitter est l’existence d’un compte spammy ou d’un faux compte. L’utilisation de spams ou de faux comptes Twitter fait courir un risque de sécurité aux autres utilisateurs de Twitter, ce qui est contraire aux règles de Twitter.
  • Dans certains cas, un vrai compte peut également être suspendu en raison d’une erreur de Twitter, qui peut être résolue rapidement.
  • La sécurité du compte est menacée : Pour une meilleure sécurité de la plateforme et de tous les utilisateurs, Twitter garde également une trace des comptes piratés ou compromis. Dans de tels cas, le compte est suspendu jusqu’à ce qu’il soit rétabli, et les risques d’activité malveillante sont très faibles.
  • Tweets ou comportements abusifs : Twitter veut faire de lui une plateforme sûre pour chaque individu. Il ne tolère aucun abus sur Internet ni aucune menace envers les autres utilisateurs. En cas de tweets abusifs ou de comportement nuisible, Twitter peut suspendre temporairement ou définitivement votre compte.
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Assurez-vous de jouer votre rôle pour que Twitter soit sûr pour tout le monde et évitez les comportements qui pourraient entraîner la suspension de votre compte.

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Suppression d’un compte Twitter suspendu

Maintenant que nous avons abordé les causes courantes de suspension de compte, passons à la partie principale de l’article, à savoir la suppression d’un compte Twitter suspendu.

Méthode n° 1 : soumettre une demande à Twitter

Twitter vous permet également de demander la suppression de votre compte suspendu. Vous pouvez soumettre une demande à Twitter en suivant les étapes suivantes :

Rendez-vous sur le Centre d’aide de Twitter.
Sélectionnez l’option « Je souhaite désactiver ou fermer mon compte ».
Ensuite, sélectionnez l’option appropriée et remplissez le formulaire « Accès au compte ».

Vous recevrez un e-mail de confirmation de la demande de la part de Twitter. Il est probable qu’ils répondront à votre demande et vous aideront à trouver une solution dans les deux jours qui suivent.

Vous pouvez également demander la désactivation du compte suspendu aux contacts indiqués dans la section « Comment contacter Twitter ».

Méthode n° 2 : débloquez votre compte Twitter pour le désactiver

Une autre méthode pour supprimer votre compte Twitter suspendu consiste à le réactiver. Pour supprimer votre compte de cette manière, nous devons d’abord faire le plus difficile, c’est-à-dire débloquer votre compte. Une fois que le compte est actif, nous pouvons alors le supprimer.

Si vous pensez que votre compte Twitter a été suspendu par erreur, vous pouvez également suivre ces étapes pour récupérer l’accès à votre compte Twitter.

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Passons maintenant aux étapes permettant de débloquer notre compte Twitter :

  • Suivez les étapes pour débloquer le compte : Vous pouvez voir des messages vous demandant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail lorsque vous vous connectez. Suivez les instructions et, avec un peu de chance, vous pourrez débloquer votre compte.
  • Compte bloqué : Il se peut que vous voyiez des messages indiquant que votre compte est verrouillé, ce qui est principalement dû à des rapports multiples, à des spams ou à des comportements abusifs. Un compte bloqué peut signifier que vous n’êtes pas autorisé à tweeter pendant un certain temps, ou que l’on vous demande de vérifier votre identité.
  • Dans ce cas, consultez le Centre d’aide Twitter pour obtenir de l’aide afin de débloquer votre compte.
  • Faites appel : Parfois, le fait de suivre les étapes et les instructions peut ne pas suffire à débloquer votre compte. Si vous pensez que votre compte a été suspendu à tort, déposez un recours pour le récupérer.
  • Pour faire appel, connectez-vous à votre compte, et dans le nouvel onglet, faites appel.

En suivant les étapes suivantes, vous pourrez espérer récupérer votre compte. Vous pouvez ensuite désactiver votre compte en suivant les étapes suivantes :

  • Ouvrez votre compte Twitter.
  • Allez dans « Paramètres et confidentialité ».
  • Sous l’onglet « Compte », vous pouvez trouver « Désactiver votre compte » et cliquer dessus.
  • Lisez les détails de la désactivation et cliquez sur « Désactiver ».
  • Vous devez maintenant taper votre mot de passe, puis cliquer une dernière fois sur le bouton « Désactiver le compte ».
  • Voilà, vous avez terminé ! Vous avez réussi à désactiver votre compte Twitter.
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Que se passe-t-il lorsque vous désactivez votre compte Twitter ?

Maintenant, vous avez désactivé votre compte. Mais savez-vous ce qui se passe lorsque vous désactivez votre compte ?

Voici ce qui arrive à votre compte Twitter après que vous l’ayez désactivé :

Après votre désactivation, Twitter supprimera vos données du site, mais elles pourront apparaître dans les moteurs de recherche.
Si vous vous connectez dans les 30 jours suivants, vous pourrez activer votre compte, alors que si vous ne vous connectez pas, Twitter supprimera définitivement vos données et votre compte après 30 jours.
Il se peut que Twitter conserve certaines des informations de votre compte désactivé, même si celui-ci est supprimé.

Conclusion

Nous espérons avoir répondu à vos questions sur la suppression d’un compte Twitter suspendu.

Nous vous avons expliqué les causes possibles de la suspension d’un compte et le processus global de désactivation de votre compte. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !

5 réflexions au sujet de “Comment supprimer un compte Twitter suspendu”

  1. Bonjour,

    Cela fait deux ans que j’essai de supprimer mon compte tweeter qui a été piraté.
    J’ai toujours la même réponse : « Your account was suspended due to violations of our Terms of Service. After reviewing for reinstatement your account will not be restored »
    Je fait alors un nouveau dossier et toujours la même réponse.
    Que faire ?

    Répondre
    • Bonjour,

      Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte Twitter piraté. Voici quelques options que vous pouvez essayer :

      1. Contactez le support Twitter:

      Accédez à la page d’aide de Twitter : https://help.twitter.com/en
      Sélectionnez « Compte suspendu » dans le menu déroulant.
      Cliquez sur « Je pense que mon compte a été suspendu par erreur ».
      Remplissez le formulaire et soumettez votre demande.
      2. Envoyez un e-mail à Twitter:

      Rédigez un e-mail à [adresse e-mail supprimée] en expliquant votre situation.
      Assurez-vous d’inclure votre nom d’utilisateur Twitter et l’adresse e-mail associée à votre compte.
      Expliquez en détail les démarches que vous avez déjà effectuées pour supprimer votre compte.
      3. Contactez l’assistance juridique de Twitter:

      Si les options ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez contacter l’assistance juridique de Twitter à l’adresse [adresse e-mail supprimée].
      Veuillez noter que cette option est généralement réservée aux cas plus complexes.
      Conseils supplémentaires:

      Assurez-vous de fournir autant d’informations que possible dans vos demandes, y compris des captures d’écran des messages d’erreur que vous recevez.
      Soyez patient, car il peut prendre un certain temps pour que Twitter réponde à votre demande.
      Informations importantes:

      Il est important de noter que Twitter ne supprime pas les comptes piratés. Au lieu de cela, ils les suspendent.
      Si vous parvenez à récupérer votre compte, vous devrez le sécuriser en modifiant votre mot de passe et en activant l’authentification à deux facteurs.

      Merci

  2. Que dalle. J’ai suivi la procédure pour supprimer définitivement mon compte suspendu et jamais de réponse. Ils me demandent de faire appel pour le réactiver à chaque fois. Mais je ne veux pas le réactiver du tout. Je veux simplement le SUPPRIMER. J’ai beau leur dire, ils s’en foutent.
    J’en ai plein le c… d’être encore comptabilisé comme un de leurs abonnés.

    Répondre
    • Bonjour,

      Je comprends votre frustration face à l’impossibilité de supprimer votre compte Twitter suspendu. Voici quelques options que vous pouvez essayer :

      1. Contacter le support Twitter par d’autres moyens :

      Twitter DM : Envoyez un message privé à l’équipe d’assistance Twitter (@TwitterSupport) en expliquant votre situation et en indiquant que vous souhaitez uniquement supprimer votre compte, sans le réactiver.
      Formulaire de contact : Utilisez le formulaire de contact du Centre d’aide Twitter () et sélectionnez « Compte suspendu » comme sujet. Soyez clair et concis dans votre message en indiquant votre intention de supprimer définitivement votre compte.
      2. Demander la suppression de vos données personnelles :

      Règlement général sur la protection des données (RGPD) : En tant que citoyen européen, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles en vertu du RGPD. Vous pouvez envoyer une demande à Twitter via le formulaire de contact du RGPD () en précisant que vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos données associées.
      3. Utiliser un outil tiers de suppression de compte :

      TweetDelete : Cet outil vous permet de supprimer automatiquement vos tweets et d’autres contenus Twitter. Bien qu’il ne puisse pas supprimer directement votre compte, il peut vous aider à effacer une grande partie de votre présence sur Twitter avant de demander la suppression définitive de votre compte.
      4. Signaler le problème à une organisation de protection des consommateurs :

      Si vous avez épuisé toutes les options ci-dessus et que vous n’obtenez toujours pas de réponse de Twitter, vous pouvez envisager de signaler le problème à une organisation de protection des consommateurs comme la CNIL (https://www.cnil.fr/fr).
      Informations complémentaires :

      Twitter ne supprime pas automatiquement les comptes suspendus. Vous devez en faire la demande expresse.
      Le processus de suppression d’un compte Twitter peut prendre plusieurs jours. Soyez patient et continuez à suivre les instructions de Twitter.
      Même après la suppression de votre compte, certaines informations peuvent rester accessibles sur les moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser des outils de désindexation pour limiter la visibilité de ces informations.
      J’espère que ces informations vous aideront à supprimer votre compte Twitter suspendu. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

      Bon courage!

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