Vous essayez de parler à ChatGPT et vous êtes accueilli par l’erreur « Error Code 1020 Access Denied » ? Si c’est le cas, il se peut que vous n’ayez pas la permission d’accéder au site. Vous pouvez appliquer quelques correctifs pour résoudre le problème et parler à nouveau avec ChatGPT. Voici comment procéder.
Qu’est-ce que le problème « Error 1020 Access Denied » de ChatGPT ?
ChatGPT affiche un message « Error 1020 : Access Denied » lorsque vous n’avez pas la permission d’accéder au site. OpenAI peut avoir bloqué votre adresse IP (le code utilisé pour identifier votre appareil sur Internet) ou votre session de connexion pour vous empêcher de continuer à utiliser le site. Le propriétaire du site peut avoir fait cela parce qu’il soupçonne que vous abusez de ChatGPT. Vous pouvez toujours obtenir l’erreur même si vous n’allez pas à l’encontre des conditions d’utilisation d’OpenAI, grâce à un navigateur web défectueux, un VPN bloqué ou une extension de navigateur web qui interfère.
Comment réparer un code d’erreur 1020 Accès refusé sur ChatGPT
En fonction de la cause exacte du problème, il y a plusieurs façons de contourner un code d’erreur 1020 sur le site web de l’OpenAI.
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Activez ou désactivez votre VPN
La raison la plus fréquente pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à ChatGPT est que le site a bloqué votre adresse IP, changez votre adresse IP et votre problème sera résolu.
Si vous n’utilisez pas encore de VPN, procurez-vous-en un et utilisez-le pour vous faire passer pour quelqu’un d’autre. L’utilisation d’un VPN est l’un des moyens les plus simples de changer d’adresse IP, ce qui vous permet de contourner toutes les restrictions liées à l’IP.
Si vous utilisez déjà un VPN, il se peut que ChatGPT ait bloqué l’adresse IP de votre VPN. Dans ce cas, désactivez votre service VPN et vérifiez si le site se charge.
Désactivez les extensions de votre navigateur Web
Les extensions de votre navigateur Web peuvent interférer avec les fonctionnalités de ChatGPT, ce qui fait que le site vous refuse l’accès et affiche un message d’erreur.
Dans ce cas, vérifiez si les extensions sont le coupable en ouvrant le site ChatGPT dans une fenêtre incognito dans votre navigateur Chrome, Firefox, Edge, ou Safari. Si le site se charge correctement dans une fenêtre incognito, il est probable qu’une ou plusieurs extensions de votre navigateur soient en cause.
Dans ce cas, désactivez toutes les extensions de votre navigateur Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Activez ensuite une extension à la fois pour trouver le coupable. Une fois que vous avez trouvé l’extension problématique, supprimez-la de votre navigateur web, et votre problème sera résolu.
Effacer les cookies de ChatGPT dans votre navigateur Web
Les cookies de ChatGPT enregistrés dans votre navigateur Web peuvent être à l’origine du problème, conduisant le site à afficher un code d’erreur 1020.
Dans ce cas, effacez les cookies dans vos navigateurs Chrome, Firefox, Edge et Safari. Ensuite, rouvrez votre navigateur web et lancez le site ChatGPT.
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Utiliser un autre navigateur web
Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre navigateur web sur votre ordinateur ou votre téléphone pour accéder à ChatGPT. Cela permet de vérifier si le problème est lié à votre navigateur web actuel.
Vous pouvez lancer un autre navigateur web, par exemple Firefox, et visiter chat.openai.com. Si le site se charge, c’est que votre navigateur précédent avait un problème. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser votre navigateur Chrome, Firefox ou Edge pour résoudre le problème.
Utilisez une autre connexion Internet
Si vous continuez à voir le message « Error 1020 Access Denied » sur ChatGPT, changez de connexion Internet et voyez si l’erreur disparaît.
Vous pouvez connecter votre ordinateur à un autre réseau Wi-Fi et essayer ensuite d’accéder au site ChatGPT. Si vous n’avez pas accès à un autre réseau sans fil, n’hésitez pas à utiliser la fonction hotspot de votre iPhone ou de votre téléphone Android.
Voilà comment accéder à ChatGPT lorsque le site vous refuse l’accès à la plateforme. Si vous souhaitez aller plus loin avec les derniers outils d’IA, consultez les meilleurs outils de génération d’art synthétique, ou apprenez à héberger votre propre robot d’IA de type ChatGPT sur votre ordinateur.