Si vous êtes un utilisateur assidu de WhatsApp, vous avez peut-être remarqué qu’il arrive que l’application se mette à fonctionner de manière irrégulière ou qu’elle devienne lente.
Cela peut être frustrant et vous empêcher d’utiliser l’application aussi efficacement que vous le souhaiteriez.
Dans ce cas, il est souvent nécessaire de réinitialiser les paramètres de l’application pour qu’elle fonctionne à nouveau correctement.
Cependant, si vous ne faites pas attention, la réinitialisation des paramètres de WhatsApp peut également entraîner la perte de données importantes, telles que les chats, les médias, etc.
Comment réinitialiser les paramètres de WhatsApp sans perdre de données ?
Pour éviter de perdre des données lors de la réinitialisation des paramètres de WhatsApp, il est essentiel de sauvegarder régulièrement vos chats et vos médias. Cela vous permettra de disposer de copies de vos informations essentielles après la réinitialisation.
Pour sauvegarder vos chats WhatsApp, procédez comme suit :
Ouvrez WhatsApp sur votre appareil mobile.Ouvrez Whatsapp sur votre téléphone
Si vous utilisez Android, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.Tapez sur les trois points dans le coin supérieur droit
Sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez l’option « Chats ».Sélectionnez Chats
Tapez sur « Sauvegarde du chat ». Cliquez maintenant sur Sauvegarde du chat.
Sélectionnez la méthode préférée pour la sauvegarde.Sélectionnez la méthode préférée pour la sauvegarde
Appuyez sur le bouton « Sauvegarder » pour lancer le processus de sauvegarde.
La sauvegarde sur Google Drive ou iCloud vous permettra d’accéder à vos informations depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet, tandis que la sauvegarde sur le stockage de votre appareil conservera une copie de vos données sur votre téléphone.
Vous pouvez également configurer des sauvegardes automatiques, afin de ne pas avoir à vous rappeler de le faire manuellement. Tapez sur « Sauvegardes automatiques » et sélectionnez la fréquence souhaitée.
Réinitialiser les paramètres de WhatsApp sur Android
La méthode la plus simple consiste à supprimer WhatsApp de votre téléphone et à le réinstaller ultérieurement.
Comment savoir si quelqu’un a supprimé son compte Whatsapp ?
Il existe plusieurs façons de supprimer WhatsApp de votre smartphone Android :
Méthode n° 1 : Appuyez sur l’icône de l’application et maintenez-la enfoncée sur l’écran d’accueil, puis faites-la glisser jusqu’à l’option « Désinstaller » lorsqu’elle apparaît en haut ou en bas de l’écran.Faites glisser l’icône Whatsapp pour la désinstaller.
Méthode n° 2 : Ouvrez le Google Play Store, recherchez WhatsApp, appuyez dessus, puis sélectionnez l’option « Désinstaller ».Appuyez sur l’option de désinstallation
Méthode #3 : Allez dans la section « Apps » dans les paramètres de votre appareil et sélectionnez WhatsApp. Appuyez sur le bouton « Désinstaller ». Confirmez votre action en appuyant sur « OK » ou « Désinstaller ».
Pour réinstaller WhatsApp, accédez à l’application dans le Google Play Store et appuyez sur « Installer ». Vérifiez ensuite votre numéro de téléphone et utilisez l’option « Restaurer » pour récupérer vos données.
Réinitialisation des paramètres WhatsApp sur l’iPhone
Comme pour un appareil Android, le plus simple est de supprimer WhatsApp de votre appareil iOS et de le réinstaller.
Pour supprimer WhatsApp de votre appareil iOS :
Appuyez sur l’icône WhatsApp sur votre écran d’accueil et maintenez-la enfoncée.Whatsapp App 2 1
Sélectionnez le « x » dans le coin supérieur gauche de l’application.Whatsapp X Icône de suppression
Confirmez en sélectionnant « Supprimer ».
Pour réinstaller l’application, rendez-vous sur l’App Store et appuyez sur « Installer ». Vérifiez votre numéro de téléphone et utilisez la fonction « Restaurer » pour récupérer votre historique de chat et vos médias.
Comment obtenir WhatsApp Plus sur l’iPhone
Conclusion
Si vous devez réinitialiser vos paramètres WhatsApp mais ne voulez pas perdre vos données, sauvegardez régulièrement vos chats et vos médias.
Vous pouvez utiliser la fonction de sauvegarde intégrée à l’application ou un service en nuage comme Google Drive ou iCloud. Ainsi, vos informations resteront en sécurité à l’endroit que vous aurez choisi.