Perdre l’accès à son compte Facebook peut être un véritable cauchemar, surtout lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre adresse email ou votre numéro de téléphone pour le récupérer. Que ce soit à cause d’un problème de mot de passe oublié, d’un piratage ou d’un problème d’accès à vos informations de connexion, il existe plusieurs solutions pour reprendre le contrôle de votre compte.
Voici un guide complet pour vous aider à récupérer votre compte Facebook, même sans accès à vos informations habituelles.
Utiliser un appareil ou un navigateur déjà connecté
Facebook reconnaît les appareils et navigateurs que vous utilisez fréquemment. Si vous avez déjà accédé à votre compte sur un ordinateur, un iPhone ou un autre appareil, essayez de vous connecter à partir de celui-ci.
- Ouvrez votre navigateur habituel et accédez à la page de connexion Facebook.
- Si votre compte est toujours connecté sur un autre appareil, utilisez-le pour modifier votre mot de passe.
- Essayez de récupérer votre compte en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».
Expérience vécue :
« J’ai un ami qui a perdu son accès à son compte Facebook. Il ne se souvenait plus de son mot de passe et n’avait plus accès à son mail ni à son numéro de téléphone. Heureusement, il était toujours connecté sur son ordinateur Windows, ce qui lui a permis de changer son mot de passe directement depuis les paramètres de son compte. »
Rechercher votre compte Facebook manuellement
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte via un appareil déjà connecté, vous pouvez essayer de le rechercher manuellement :
- Allez sur la page de récupération : facebook.com/login/identify
- Entrez votre nom, votre nom d’utilisateur ou l’URL de votre profil.
- Essayez différentes options : demandez à un ami de vous envoyer le lien vers votre page de profil si vous ne vous souvenez pas de votre URL exacte.
- Sélectionnez votre compte dans la liste proposée et suivez les instructions.
👉 Astuce : Si vous avez déjà utilisé un email secondaire ou un autre numéro de téléphone, il peut être associé à votre compte et vous permettre d’accéder à votre profil.
Utiliser les contacts de confiance pour récupérer votre compte
Si vous avez configuré des contacts de confiance sur Facebook, vous pouvez leur demander de vous aider à récupérer votre compte.
- Sur la page de récupération, cliquez sur « Aucun accès à ces informations ? »
- Sélectionnez l’option des contacts de confiance.
- Envoyez le lien fourni à vos amis de confiance pour qu’ils vous transmettent un code.
- Saisissez les codes obtenus pour vérifier votre identité et récupérer votre compte.
Témoignage utilisateur :
« J’avais activé mes contacts de confiance il y a des années sans trop y penser. Lorsque j’ai perdu l’accès à mon compte, j’ai pu contacter trois amis qui m’ont aidé à récupérer mon accès en quelques minutes ! »
Vérifier votre identité auprès du support Facebook
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez contacter le service d’assistance Facebook et prouver que vous êtes bien le propriétaire du compte.
- Rendez-vous sur la page d’aide Facebook : facebook.com/help/contact/183000765122339
- Remplissez le formulaire en expliquant votre situation.
- Joignez une pièce d’identité officielle : carte d’identité, passeport ou permis de conduire.
- Attendez la réponse de Facebook qui peut prendre quelques jours.
Retour d’expérience :
« Après avoir été victime d’un piratage, mon adresse email et mon numéro de téléphone avaient été changés. J’ai dû envoyer une photo de ma carte d’identité via le service d’assistance de Facebook. En 48 heures, j’ai reçu un mail me permettant de réinitialiser mon mot de passe et récupérer mon compte. »
Créer un nouveau compte si la récupération est impossible
Si malgré toutes ces tentatives, vous ne parvenez pas à récupérer votre compte, la seule solution restante est de créer un nouveau compte Facebook.
- Utilisez une nouvelle adresse email et un nouveau numéro de téléphone.
- Ajoutez vos amis et rejoignez vos groupes préférés.
- Activez la double authentification pour éviter un futur piratage.
👉 Astuce : Une fois connecté, pensez à signaler à Facebook que votre ancien compte a été piraté pour éviter qu’il ne soit utilisé à mauvais escient.
Résumé des solutions pour récupérer un compte Facebook sans email ni numéro
| Méthode | Efficacité | Temps estimé |
|---|---|---|
| Se connecter sur un appareil habituel | ⭐⭐⭐⭐ | Instantané |
| Rechercher son compte Facebook | ⭐⭐⭐ | Quelques minutes |
| Utiliser les contacts de confiance | ⭐⭐⭐⭐ | 10 à 30 minutes |
| Contacter le support Facebook | ⭐⭐⭐⭐ | 24h à 72h |
| Créer un nouveau compte | ⭐⭐ | Immédiat, mais perte des données |
Comment éviter ce problème à l’avenir ?
Pour ne plus vous retrouver dans cette situation, voici quelques conseils :
- Ajoutez plusieurs adresses email et numéros de téléphone à votre compte.
- Activez l’authentification à deux facteurs pour sécuriser votre compte.
- Notez vos informations de connexion dans un gestionnaire de mots de passe.
- Configurez des contacts de confiance pour la récupération de votre compte.
👉 Prévoir ces précautions peut vous éviter de futurs problèmes d’accès à votre compte !
Vous avez réussi à récupérer votre compte Facebook grâce à ces conseils ? Partagez votre expérience en commentaire !
Merci pour cet article, c’est super utile ! J’ai suivi vos conseils et j’ai réussi à récupérer mon compte sans email ni numéro de téléphone. Vous avez vraiment simplifié le processus.
J’ai bien Werner ! Je me demandais comment récupérer mon compte Facebook sans avoir plus mes coordonnées. Merci à votre blog qui m’a aidé à le faire !
Bonjour,
Je suis ravi d’apprendre que mon blog vous a aidé à récupérer votre compte Facebook !
Je suis là pour vous aider si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour autre chose.
N’oubliez pas que, pour des raisons de sécurité, il est important de mettre à jour régulièrement vos informations de contact sur Facebook. Cela vous permettra de récupérer plus facilement votre compte si vous le perdez un jour.
Voici quelques conseils pour mettre à jour vos informations de contact sur Facebook :
Accédez aux paramètres de votre compte. Vous pouvez le faire en cliquant sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de Facebook, puis en sélectionnant « Paramètres ».
Sélectionnez « Informations de contact ».
Ajoutez ou mettez à jour votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Assurez-vous que vos informations de contact sont vérifiées. Vous pouvez le faire en suivant les instructions à l’écran.
En suivant ces conseils, vous pouvez contribuer à protéger votre compte Facebook et à le récupérer plus facilement si vous le perdez.
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Bonjour,
Je ne peux pas ouvrir mon compte facebook car l’adresse mail renseignée n’existe plus et le numéro de portable j’en ai changé. comment faire pour rée ouvrir mon compte.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Je vous conseille de contacter Directement Facebook pour un déblocage : Comment contacter l’assistance Facebook
Je ne sais plus où vous puisez vos informations, mais c’est un excellent sujet.
Je dois passer du temps à étudier davantage ou à travailler plus.
Merci pour cette excellente information, j’étais en train de chercher cette information pour ma mission.
Bonjour,
Top, j’ai réussi à récupérer mon compte.
Génial, votre technique fonctionne très bien.
Je n’ai pas d’email, j’ai changé de numéro de téléphone et je ne peux pas récupérer mon compte facebook, s’il vous plaît aidez-moi si vous savez quelque chose.
5
Un article fantastique et très pratique
je arrive plus a me connecter sur mon compte facebook mon bernard christian
Bonjour,
Voici quelques conseils pour vous aider à vous connecter à votre compte Facebook si vous rencontrez des problèmes :
Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et que vous avez une connexion stable.
Réinitialisez votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Essayez de vous connecter avec un autre appareil. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Facebook sur un appareil, essayez de le faire sur un autre appareil.
Contactez l’assistance Facebook. Si vous avez essayé tous les conseils ci-dessus et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre compte Facebook, vous pouvez contacter l’assistance Facebook pour obtenir de l’aide.
Voici quelques étapes spécifiques que vous pouvez suivre pour réinitialiser votre mot de passe Facebook :
Accédez à la page de connexion Facebook.
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
Cliquez sur « Rechercher ».
Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez réinitialisé votre mot de passe et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre compte Facebook, il est possible que votre compte ait été piraté. Dans ce cas, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour récupérer votre compte :
Accédez à la page de récupération de compte Facebook.
Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
Cliquez sur « Rechercher ».
Suivez les instructions pour récupérer votre compte.
Si vous ne pouvez pas récupérer votre compte Facebook, vous pouvez créer un nouveau compte.
Voici quelques conseils pour éviter les problèmes de connexion à votre compte Facebook à l’avenir :
Utilisez un mot de passe fort et unique.
Activez l’authentification à deux facteurs.
Soyez prudent lorsque vous cliquez sur des liens dans des e-mails ou des messages.
Tenez votre logiciel à jour.
J’espère que ces conseils vous aideront à vous connecter à votre compte Facebook.
Merci