Steam, la plateforme de distribution numérique de jeux vidéo, de logiciels et même de films créée par Valve, est devenue une référence incontournable pour les gamers du monde entier. En plus d’offrir une bibliothèque impressionnante de titres, Steam fournit également des outils pour suivre et gérer vos achats. Dans cet article, nous allons vous montrer comment consulter l’historique de vos achats sur Steam.
Pourquoi consulter l’historique des achats ?
Avant de plonger dans le processus, il est essentiel de comprendre pourquoi quelqu’un souhaiterait consulter son historique d’achats :
a. Gestion des dépenses : Pour garder un œil sur combien vous avez dépensé au fil du temps.
b. Vérifications : Pour s’assurer qu’aucun achat non autorisé n’a été effectué sur votre compte.
c. Remboursements : Pour identifier un achat spécifique que vous pourriez souhaiter rembourser.
Comment accéder à l’historique des achats sur Steam ?
a. Via le client Steam :
Étape 1 : Lancez le client Steam sur votre ordinateur.
Étape 2 : Connectez-vous à votre compte si ce n’est pas déjà fait.
Étape 3 : Cliquez sur votre nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Détails du compte » dans le menu déroulant.
Étape 4 : Dans la section « Historique des achats », cliquez sur « Voir l’historique complet des achats ». Vous verrez alors la liste complète de tous vos achats effectués sur Steam.
b. Via le navigateur web :
Étape 1 : Allez sur le site officiel de Steam et connectez-vous à votre compte.
Étape 2 : Accédez à votre profil en cliquant sur votre nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit.
Étape 3 : Sélectionnez « Détails du compte ».
Étape 4 : Dans la section « Historique des achats », cliquez sur « Voir l’historique complet des achats ».
Comprendre votre historique des achats
Une fois que vous êtes dans l’historique des achats, vous verrez une liste des jeux, logiciels ou autres contenus que vous avez achetés. À côté de chaque achat, il y aura des détails tels que la date d’achat, le montant dépensé, et l’état du remboursement (si applicable).
Que faire si vous identifiez un problème ?
Si, en consultant votre historique d’achats, vous identifiez un achat que vous n’avez pas effectué ou si vous avez d’autres préoccupations, il est crucial d’agir rapidement :
a. Sécurisez votre compte : Modifiez votre mot de passe et activez, si ce n’est pas déjà fait, l’authentification à deux facteurs.
b. Contactez le support de Steam : Expliquez votre situation et fournissez tous les détails nécessaires pour résoudre le problème.
c. Vérifiez vos méthodes de paiement : Assurez-vous que vos cartes bancaires ou autres moyens de paiement n’ont pas été compromis.
Conclusion
L’historique des achats de Steam est un outil précieux pour suivre vos dépenses et s’assurer que votre compte reste sécurisé. En connaissant les étapes pour y accéder et en vérifiant régulièrement, vous pouvez profiter de votre expérience de jeu en toute tranquillité d’esprit.
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