L’activation de votre compte sur Info Retraite est une étape essentielle pour accéder à vos droits et services de retraite en ligne. Pourtant, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés lors de l’inscription ou de la connexion.
Que vous cherchiez à résoudre un problème technique, à comprendre l’utilisation de FranceConnect ou à profiter des services personnalisés, ce guide vous expliquera en détail comment activer votre compte Info Retraite facilement.
A retenir :
- Accédez à www.info-retraite.fr et cliquez sur « Mon compte retraite ».
- Privilégiez FranceConnect pour une connexion simplifiée.
- Si vous créez un compte sans FranceConnect, renseignez votre numéro de sécurité sociale.
- Téléchargez l’application « Mon compte retraite » pour un accès mobile rapide.
- En cas de problème, consultez les solutions proposées dans cet article.
Pourquoi activer son compte sur Info Retraite ?
Le site Info Retraite est un portail officiel qui permet aux futurs et actuels retraités d’accéder à diverses informations et services, notamment :
- Le relevé de carrière : vérifiez si toutes vos années de travail ont bien été enregistrées.
- Les droits acquis : consultez les droits retraite accumulés selon vos régimes.
- La simulation retraite : estimez le montant de votre pension en fonction de vos choix.
- Les démarches en ligne : effectuez votre demande de retraite sans vous déplacer.
« Je n’avais jamais pris le temps de vérifier mes droits à la retraite. En quelques clics sur Info Retraite, j’ai pu voir mes années validées et même estimer ma pension ! » – Jean, 59 ans, futur retraité
Les étapes pour activer son compte sur Info Retraite
1. Se rendre sur le site officiel
Allez sur www.info-retraite.fr et cliquez sur « Mon compte retraite » en haut à droite de la page.
2. Se connecter via FranceConnect (recommandé)
L’option la plus simple est d’utiliser FranceConnect, un service sécurisé qui évite la création de multiples comptes.
- Cliquez sur « S’identifier avec FranceConnect ».
- Choisissez un compte déjà existant parmi :
- Impots.gouv.fr (compte des impôts)
- Ameli.fr (Sécurité sociale)
- La Poste IDN (identité numérique de La Poste)
- Entrez vos identifiants et confirmez l’accès à Info Retraite.
✅ Avantage : vous accédez directement à tous les services sans démarche supplémentaire.
3. Créer un compte sans FranceConnect (alternative)
Si vous ne souhaitez pas utiliser FranceConnect, vous pouvez créer un compte en renseignant :
- Votre numéro de sécurité sociale
- Un mot de passe sécurisé
- Vos informations personnelles
⚠ Limitation : cette méthode offre un accès restreint aux services. Vous devrez peut-être ultérieurement passer par FranceConnect pour des démarches plus poussées.
4. Activer son compte via l’application mobile
L’application « Mon compte retraite », disponible sur App Store et Google Play, permet un accès rapide à vos informations.
- Téléchargez l’application sur votre smartphone.
- Connectez-vous avec FranceConnect ou vos identifiants Info Retraite.
- Accédez à votre relevé de carrière, vos droits et vos simulations en quelques clics.
Selon Info Retraite, cette application facilite l’accès aux services pour les utilisateurs mobiles qui consultent régulièrement leur dossier.
Problèmes courants et solutions
1. Je n’arrive pas à me connecter avec FranceConnect
➡ Assurez-vous que votre compte impots.gouv.fr, Ameli ou La Poste IDN fonctionne correctement. Essayez de vous connecter directement sur leur site avant de réessayer sur Info Retraite.
2. Mon numéro de sécurité sociale n’est pas reconnu
➡ Vérifiez qu’il est bien renseigné sans erreur. Si le problème persiste, contactez votre caisse de retraite pour vous assurer que vos informations sont à jour.
3. J’ai oublié mon mot de passe
➡ Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.
4. L’application mobile ne fonctionne pas correctement
➡ Mettez à jour l’application via l’App Store ou Google Play et assurez-vous que votre téléphone est compatible avec la dernière version.
« J’avais des difficultés à me connecter, mais après avoir utilisé FranceConnect, tout s’est réglé en quelques secondes. » – Sophie, 62 ans, retraitée depuis 2023
Tableau récapitulatif : Quelle méthode choisir pour activer son compte ?
| Méthode | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| FranceConnect | Connexion rapide et sécurisée, accès à tous les services | Nécessite un compte existant (Impôts, Ameli, etc.) |
| Création manuelle | Permet de créer un compte sans autre service externe | Accès limité aux services, connexion moins fluide |
| Application mobile | Accès facilité sur smartphone, interface intuitive | Nécessite un smartphone compatible |
Activer son compte sur Info Retraite est une démarche essentielle pour bien préparer sa retraite. Avez-vous rencontré des difficultés ? Partagez votre expérience en commentaire !