Les appels indésirables sont une nuisance quotidienne, qu’ils proviennent de démarchages commerciaux, de numéros inconnus ou masqués. Pour les abonnés Free, il existe plusieurs solutions pour bloquer ces appels indésirables, que ce soit sur une ligne fixe ou mobile.
Voici un guide détaillé pour vous aider à gérer efficacement ces perturbations sur vos appareils Free.
Bloquer un numéro sur une ligne fixe Free
Activer le filtrage des appels depuis votre espace abonné
Pour bloquer des numéros indésirables sur votre ligne fixe Free, la première étape consiste à activer le service de filtrage des appels depuis votre espace abonné Free.
- Étape 1 : Connectez-vous à votre espace abonné Free via le site internet.
- Étape 2 : Accédez à la rubrique « Téléphonie » puis activez le filtrage des appels entrants.
- Étape 3 : Une fois le service activé, vous pouvez gérer vos paramètres de filtrage, y compris ajouter des numéros à bloquer ou configurer des restrictions spécifiques.
Bloquer un numéro directement depuis votre téléphone fixe
Vous pouvez également gérer les numéros indésirables directement depuis votre téléphone fixe en utilisant des codes spécifiques :
- Activer le service de blocage : Composez le #351#, puis décrochez l’appel pour accéder au menu de filtrage des appels.
- Ajouter un numéro à la liste noire : Tapez *#351 suivi du numéro à bloquer puis #**, et décrochez.
- Gérer votre liste noire : Pour supprimer un numéro de la liste noire, utilisez le code #352#.
Ces codes permettent de filtrer rapidement et efficacement les appels indésirables sans avoir à passer par l’interface en ligne de Free.
Bloquer un numéro sur une ligne mobile Free
Utiliser les paramètres de votre smartphone
Pour les utilisateurs de téléphones mobiles Free, le blocage des appels indésirables peut se faire directement depuis les paramètres de l’appareil, que ce soit sur Android ou iPhone.
- Sur Android :
- Ouvrez l’application Téléphone et accédez aux appels récents.
- Sélectionnez le numéro que vous souhaitez bloquer.
- Appuyez sur « Bloquer » ou « Ajouter à la liste noire » selon votre modèle de téléphone.
- Sur iPhone :
- Allez dans l’application Téléphone, puis sélectionnez le numéro indésirable.
- Appuyez sur l’icône « i » à côté du numéro et choisissez « Bloquer cet appelant ».
Rejet des appels anonymes
Pour bloquer des appels masqués ou anonymes sur votre mobile Free, vous pouvez activer le rejet des appels anonymes dans les paramètres de votre téléphone ou directement depuis votre espace abonné Free.
- Via l’espace abonné Free :
- Connectez-vous à votre compte.
- Activez l’option de rejet des appels anonymes. Cette option empêche tous les numéros masqués de vous joindre.
Gérer les appels masqués et les numéros inconnus
Bloquer les appels masqués peut varier selon le modèle de votre téléphone. Sur Android, cette option est souvent disponible dans les paramètres d’appel sous « Filtrage des appels ». Pour les iPhones, cela peut être fait via l’option « Ne pas déranger » en filtrant les appels inconnus.
« Les appels indésirables peuvent perturber notre quotidien. En activant le filtrage des appels, vous reprenez le contrôle de votre tranquillité. » – Expérience utilisateur sur le forum Free.
Les bénéfices du filtrage des appels Free
Voici quelques avantages à utiliser les services de blocage des appels de Free :
- Contrôle accru : Bloquez facilement les numéros indésirables sans intervention de tiers.
- Simplicité d’utilisation : Les codes de blocage sont simples et rapides à utiliser.
- Protection contre les démarchages : Évitez les interruptions de démarchage téléphonique.
Témoignage d’utilisateur
Jean, abonné Free depuis 5 ans, partage son expérience :
« J’ai activé le blocage des appels anonymes depuis mon espace abonné. Depuis, je n’ai plus de perturbations de numéros masqués, et ma ligne est beaucoup plus tranquille. C’est un vrai soulagement. »
FAQ
Comment bloquer un numéro sur mon téléphone fixe Free sans passer par l’espace abonné ?
Pour bloquer un numéro sur votre téléphone fixe Free sans passer par l’espace abonné, composez directement le code #351 suivi du numéro à bloquer puis #* et décrochez.
Puis-je bloquer des numéros spécifiques sur ma ligne mobile Free ?
Oui, sur Android et iPhone, vous pouvez ajouter des numéros spécifiques à une liste noire depuis les paramètres de l’application Téléphone.
Comment débloquer un numéro que j’ai accidentellement bloqué ?
Pour débloquer un numéro sur votre ligne fixe, utilisez le code #352# et suivez les instructions pour retirer le numéro de votre liste noire. Pour les mobiles, rendez-vous dans les paramètres d’appel et supprimez le numéro de la liste des bloqués.
Ces solutions vous offrent la tranquillité d’esprit nécessaire pour gérer votre ligne téléphonique de manière optimale. N’hésitez pas à laisser vos commentaires ou partager vos astuces pour bloquer les appels indésirables sur Free !