Un compte professionnel WhatsApp est créé pour faciliter la communication professionnelle. La plupart des personnes souhaitant lier leurs clients à leur entreprise utilisent le compte professionnel WhatsApp car il est plus pratique que le compte WhatsApp normal et possède plus de fonctionnalités pour gérer votre entreprise.
Cependant, vous pouvez passer d’un compte WhatsApp professionnel à un compte WhatsApp normal à tout moment.
Qu’est-ce qu’un compte professionnel WhatsApp ?
WhatsApp est l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux et compte des milliards d’utilisateurs. Toute personne ayant votre numéro ou votre lien WhatsApp peut vous trouver et vous envoyer des messages sur WhatsApp. Les entreprises transfèrent leurs activités sur WhatsApp. Heureusement, WhatsApp propose un compte professionnel WhatsApp qui peut être téléchargé gratuitement par tous.
WhatsApp dispose de plus de fonctionnalités pour faciliter les petites entreprises, notamment la gestion des produits et le suivi des commandes. Pour utiliser le compte WhatsApp Business, vous devez télécharger son application et utiliser votre numéro de téléphone pour la vérification.
Alors, pourquoi migrer de WhatsApp business vers WhatsApp normal ?
Lorsque vous avez un compte commercial WhatsApp et que vous ne gérez plus votre entreprise, il est logique que vous souhaitiez migrer vers votre WhatsApp ordinaire pour continuer à interagir avec vos amis WhatsApp. En outre, vous avez peut-être changé de secteur d’activité et n’avez plus besoin d’un profil professionnel WhatsApp.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez migrer vers un WhatsApp normal, ce guide détaillera tout ce que vous devez savoir avant de migrer et les étapes à suivre.
Comment migrer un compte professionnel WhatsApp vers un compte normal ?
Êtes-vous prêt à migrer vers un compte WhatsApp normal ?
Voici le problème : WhatsApp ne peut avoir qu’un seul numéro de téléphone associé à un compte. Par conséquent, lors de la migration, vous perdrez votre compte professionnel WhatsApp lorsque vous utiliserez votre numéro de téléphone pour vous inscrire à WhatsApp normal.
Voici comment migrer votre compte professionnel WhatsApp vers WhatsApp normal.
Étape 1 : Créez une sauvegarde
Pour migrer vos données, vous devez utiliser le même numéro de téléphone. Par conséquent, vous risquez de perdre toutes vos données si vous ne créez pas de sauvegarde.
Cependant, créer une sauvegarde signifie la restaurer lors de la migration vers WhatsApp normal, de sorte que vos données seront migrées après l’installation de WhatsApp normal.
Pour créer une sauvegarde WhatsApp :
Ouvrez votre application professionnelle WhatsApp. Cliquez sur les ellipses horizontales en haut. Cliquez sur l'option "Paramètres". Sur la page "paramètres", cliquez sur l'option "Chats". Appuyez sur l'option "Sauvegarde des chats". Enfin, cliquez sur l'option "Sauvegarde".
Une fois le fichier de sauvegarde créé, passez à l’étape suivante.
Étape 2 : Téléchargez la version normale de WhatsApp
Ouvrez votre App Store ou Play Store et téléchargez l’application WhatsApp standard. Son icône est différente de celle de WhatsApp business.
Étape n°3 : Installez WhatsApp
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l’application WhatsApp installée.
Lorsque l’application s’ouvre pour la première fois, vous devez entrer vos coordonnées, en commençant par votre numéro de téléphone.
WhatsApp a besoin de votre numéro de téléphone, et un code de vérification sera envoyé au numéro ajouté sous forme de SMS.
Notez qu’une fois votre numéro de téléphone vérifié, vous serez déconnecté du compte professionnel WhatsApp, car vous ne pouvez pas utiliser le même numéro de téléphone sur différents comptes.
Étape 4 : Restaurer la sauvegarde
Une fois votre numéro de téléphone enregistré, procédez au processus de configuration.
WhatsApp détectera la sauvegarde que nous avons créée précédemment et vous demandera ce que vous devez faire avec cette sauvegarde.
Cliquez sur le bouton « Restaurer ». WhatsApp récupère votre sauvegarde et restaure vos données.
Étape 5 : Terminer l’installation
Une fois que vous avez restauré vos données, continuez avec l’installation.
Entrez votre nom WhatsApp et votre photo de profil, et ajoutez les détails relatifs à votre compte.
Une fois l’installation terminée, votre WhatsApp normal sera opérationnel avec vos données restaurées, y compris les discussions que vous aviez dans votre compte professionnel WhatsApp.
C’est ainsi que vous pouvez migrer votre entreprise WhatsApp vers WhatsApp normal en quelques étapes seulement.
Conclusion
La migration de WhatsApp entreprise vers WhatsApp normal est une tâche facile.
Le point essentiel est de créer une sauvegarde de vos données pour les restaurer lors de la configuration de WhatsApp normal afin de retrouver l’accès à toutes vos discussions.
Ce guide présente les cinq étapes faciles à suivre pour réussir la migration de votre compte WhatsApp professionnel vers le compte WhatsApp normal.