Comment créer une enquête de base dans Microsoft Word

By Flavien ROUX

Bien que vous puissiez créer un questionnaire dans Microsoft Forms, Word pourrait être votre application de choix. Si vous souhaitez réaliser une enquête de base, Microsoft Word dispose des outils dont vous avez besoin. De plus, vous pouvez utiliser un modèle si vous le souhaitez.

Nous allons vous montrer quelques modèles que vous pouvez télécharger pour démarrer votre enquête, ainsi que la façon de créer votre questionnaire à partir de zéro. Vous pourrez ensuite imprimer, envoyer ou partager votre enquête, comme tout autre document Word.

Comment ajouter des cases à cocher à des documents Word

Modèles d’enquête Microsoft pour Word

Étant donné qu’une enquête est un formulaire à remplir et que Microsoft propose sa propre application Forms, vous ne trouverez actuellement pas beaucoup de modèles d’enquête pour Word provenant directement de Microsoft. Cependant, il y en a un que vous pouvez consulter au cas où il répondrait à vos besoins.

Cette enquête sur les restaurants est idéale si vous êtes propriétaire d’un restaurant, mais vous pouvez également l’adapter à votre propre entreprise en modifiant simplement le texte. Il propose des questions et des réponses sous forme de case à cocher, de classement et de texte ouvert.

Modèle d’enquête sur les restaurants en Word

Vous pouvez créer cette enquête en ouvrant Word, en allant dans la section Accueil et en cliquant sur « Autres modèles ». Tapez Enquête dans le champ de recherche et vous devriez voir cette option.

Recherche d’un modèle d’enquête dans Word

Sélectionnez le modèle pour plus de détails et cliquez sur « Créer » pour l’utiliser.

Détails du modèle d’enquête sur les restaurants

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Vous pouvez également télécharger le modèle à partir de Microsoft ou l’ouvrir dans Word pour le Web et l’utiliser à cet endroit.

Modèles d’enquête tiers pour Word

Un modèle tiers constitue une bonne option pour une enquête Word. Vous pouvez facilement effectuer une recherche sur le Web, mais voici quelques options qui pourraient vous être utiles dans votre situation.

Ce modèle d’enquête sur les médias sociaux de Hloom propose plusieurs types de questions et de réponses. Vous trouverez des questions à réponse courte, à réponse longue, par oui ou non, et des questions à cocher. Une fois que vous avez téléchargé le sondage, sélectionnez « Dupliquer » pour en faire une copie. Vous pouvez ensuite modifier l’enquête pour l’adapter à vos besoins.

Modèle de sondage sur les médias sociaux en Word

Ce modèle d’enquête d’entretien de sortie d’Examples.com propose des réponses simples à cocher, allant de « pas du tout d’accord » à « tout à fait d’accord ». Il comporte plusieurs sections que vous pouvez utiliser pour votre propre entreprise ou service. Supprimez les cases à cocher que vous voyez à titre d’exemple, et vous obtenez un sondage vierge à personnaliser.

Modèle de sondage d’entretien de départ en Word

Hloom et Examples.com proposent tous deux plus de 20 modèles d’enquête gratuits dans de nombreuses catégories et industries. Choisissez parmi les modèles pour les employés, le service client, les nouveaux produits, les commentaires des clients, les achats en ligne, le développement de produits, la satisfaction des produits, la santé, la formation, etc.

Créez votre propre enquête dans Word

Si vous ne trouvez pas de modèle qui vous convienne ou si vous souhaitez simplement créer une enquête vous-même, nous allons vous montrer comment créer une enquête de base dans Word.

Ouvrez Word et créez un document vierge. Ensuite, ajoutez le titre de votre enquête et un logo ou une autre image si vous le souhaitez.

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Ajoutez vos questions, puis utilisez les commandes de l’onglet Développeur pour insérer vos types de réponses. Voici quelques exemples utilisant notre enquête sur les produits.

Titre de l’enquête et questions dans Word

Ajout d’une liste déroulante

Nous ajoutons la première question demandant quel produit ils ont acheté. Nous sélectionnons ensuite le contrôle de contenu Liste déroulante pour permettre à la personne interrogée de choisir son produit dans une liste.

Contrôle de contenu de liste déroulante dans l’onglet Développeur

Sélectionnez le contrôle et choisissez « Propriétés » dans la section Contrôles.

Propriétés d’un contrôle dans l’onglet Développeur

Cliquez ensuite sur « Ajouter », saisissez un élément de la liste, puis sélectionnez « OK ». Procédez ainsi pour chaque élément de la liste et sélectionnez « OK » dans la fenêtre Propriétés lorsque vous avez terminé.

Boîte de propriétés pour ajouter des éléments de liste déroulante

Vous pouvez ensuite cliquer sur votre liste déroulante pour afficher les éléments de la liste.

Liste déroulante dans Word

Ajouter une liste écrite

Si vous prévoyez d’imprimer votre enquête, vous pouvez simplement dresser une liste d’éléments que la personne interrogée devra entourer. Tapez chaque élément, sélectionnez-les tous et utilisez l’option Puces ou Numérotation dans la section Paragraphe de l’onglet Accueil.

Liste formatée avec des chiffres dans Word

Ajouter des cases à cocher

La case à cocher est un autre type de réponse courant dans les enquêtes. Vous pouvez insérer deux cases à cocher ou plus pour des réponses de type oui ou non, des sélections multiples ou des réponses uniques.

Après votre question, sélectionnez le contrôle de contenu de case à cocher dans la section Contrôles du ruban, sous l’onglet Développeur.

Contrôle de case à cocher dans l’onglet Développeur

Vous pouvez ensuite sélectionner la case à cocher, cliquer sur « Propriétés » et choisir les symboles cochés et non cochés que vous souhaitez utiliser.

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Propriétés de la case à cocher pour modifier le symbole

Ajouter une échelle d’évaluation

Un type de question et de réponse que vous rencontrez souvent dans une enquête est une échelle d’évaluation, ou échelle de Likert. Vous pouvez la créer facilement en utilisant un tableau dans Word.

Ajoutez le tableau en allant dans l’onglet Insertion et en utilisant le menu déroulant Tableau pour choisir le nombre de colonnes et de lignes.

Menu déroulant Tableau dans l’onglet Insertion

Dans la première ligne, saisissez les options de réponse et dans la première colonne, saisissez les questions.

Questions et réponses dans un tableau Word

Vous pouvez ensuite ajouter des cases à cocher, des chiffres, des cercles ou tout ce que vous voulez pour que le répondant puisse choisir ses réponses. Les cases à cocher fonctionnent bien, que vous distribuiez l’enquête numériquement ou physiquement, c’est pourquoi nous les avons insérées ici.

Cases à cocher dans un tableau

Enfin, vous pouvez formater votre tableau pour lui donner un aspect plus agréable en centrant le texte et les cases à cocher, en ajustant la taille de la police ou en supprimant la bordure du tableau.

Tableau formaté pour l’échelle d’évaluation

Éléments d’enquête supplémentaires

Vous pouvez utiliser les autres contrôles de formulaire disponibles dans Word pour des types de questions supplémentaires si vous le souhaitez. Vous verrez une case à cocher pour une liste d’éléments avec la possibilité d’en saisir une autre, le sélecteur de date pour une sélection de date, et les contrôles de texte riche et de texte brut pour saisir un nom ou un commentaire.

Enquête créée dans Word

Une fois que vous avez fini de modifier un modèle ou de créer votre enquête de toutes pièces, vous pouvez facilement imprimer, envoyer ou partager le questionnaire avec vos répondants.

Pour en savoir plus, découvrez comment rendre les documents Word remplissables mais non modifiables ou comment protéger certaines parties de votre document contre la modification.

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