Netflix propose deux services distincts : une plateforme de streaming en ligne à laquelle vous accédez via www.netflix.com et d’autres applications, mais aussi un programme de location de DVD via dvd.netflix.com, où ils vous envoient des DVD par la poste.
Qu’est-ce que Netflix ? Ce que vous devez savoir sur ce service de streaming
Le programme DVD de Netflix comprend certaines émissions de télévision et certains films qui ne sont pas disponibles sur son service de streaming. Vous pouvez regarder à la fois des DVD et des Blu-ray, vous ne payez qu’une fois par mois et vous avez le choix entre deux formules en fonction du nombre de disques que vous souhaitez pouvoir emprunter en même temps.
Les DVD et les Blu-ray de Netflix arrivent à votre porte en 1 à 3 jours ouvrables et sont tout aussi faciles à retourner par la poste.
Les forfaits DVD de Netflix
Il existe deux forfaits DVD Netflix. Tous deux offrent un nombre illimité de disques par mois, pas de frais de retard, des frais d’expédition et de retour gratuits, des DVD et des Blu-Ray, et aucun engagement à long terme (juste un mois à la fois).
La seule différence entre ces forfaits est le nombre de disques que vous pouvez avoir en même temps :
- Standard : 9,99 $ /mois ; un seul disque à la fois.
- Premier : 14,99 $ /mois ; deux disques à la fois.
NETFLIX S’EMPRESSE DE LANCER UN ABONNEMENT FINANCÉ PAR LA PUBLICITÉ
Comment s’inscrire à DVD Netflix
Si vous êtes déjà abonné au service de streaming de Netflix, suivez ces étapes, sinon passez à la série d’instructions suivante :
Ces instructions concernent l’utilisation d’un navigateur Web de bureau, mais vous pouvez également vous inscrire avec l’application mobile DVD Netflix.
Utilisateurs existants
Visitez DVD Netflix et connectez-vous avec vos informations Netflix.
Choisissez Ajouter un plan DVD.
Sélectionnez le plan auquel vous souhaitez vous abonner, puis choisissez Get Started.
Remplissez vos informations d'expédition, puis sélectionnez Démarrer.
Nouveaux utilisateurs
Si vous n’avez pas encore de compte Netflix, suivez plutôt ces étapes :
Visitez le site DVD Netflix à l'adresse DVD.com.
Sélectionnez S'inscrire.
Bouton d'inscription de DVD Netflix
Autres moyens d'obtenir des locations de DVD gratuites
Choisissez le plan que vous voulez, puis sélectionnez Get Started.
Saisissez votre adresse électronique, choisissez un mot de passe, puis sélectionnez Continuer.
Saisissez vos informations d'expédition, puis appuyez sur Continuer.
Fournissez les détails du paiement, puis sélectionnez Commencer l'abonnement.Comment choisir les DVD
Netflix vous envoie automatiquement des DVD en fonction de ce que vous avez ajouté à votre liste d’attente personnelle. L’ordre dans lequel vous les recevez dépend de la façon dont ils sont classés dans la file d’attente.
Une fois que vous avez renvoyé le DVD, le titre suivant de la liste est envoyé, et ainsi de suite.
Voici comment ajouter des films à votre liste d’attente de DVD Netflix, puis régler ceux que vous recevrez en premier :
À partir de DVD Netflix, sélectionnez Ajouter à la file d'attente ou Ajouter, selon l'écran que vous regardez, à côté du DVD de votre choix.
Pour ajouter une saison entière d'une émission de télévision, choisissez la saison que vous voulez louer et sélectionnez Add All to Queue.
Vous pouvez trouver des titres en effectuant une recherche par nom, personnes ou genre. Vous disposez également d'un menu Parcourir pour trouver les films populaires, les nouveautés et les 100 meilleurs titres de Netflix.
Ouvrez votre file d'attente via le menu QUEUE en haut du site pour gérer les DVD. Vous pouvez ajuster l'ordre en faisant glisser les titres vers le haut ou vers le bas. Supprimez un élément en passant votre souris dessus et en sélectionnant l'icône de la corbeille.Avec l’application mobile
Les utilisateurs mobiles peuvent également gérer la file d’attente de DVD Netflix. Appuyez sur le signe plus pour ajouter un film ou une émission de télévision à la file d’attente, et utilisez l’icône de disque en haut à droite pour modifier l’ordre ou supprimer des DVD.
Comment retourner des DVD Netflix
Vous devez renvoyer les DVD à Netflix afin d’obtenir le prochain DVD de votre liste d’attente.
Renvoyer vos DVD loués à Netflix est facile. Il suffit de mettre le disque dans la pochette et l’enveloppe qui l’accompagnaient lorsque vous l’avez reçu, puis de le mettre dans votre boîte aux lettres ou de le déposer dans un bureau de poste local.
Comment annuler DVD Netflix
Vous pouvez quitter le programme DVD Netflix à tout moment pour ne plus recevoir de DVD de Netflix.
Si vous avez un plan de streaming avec Netflix, l’arrêt de votre plan DVD ne l’affectera pas.
Lorsque vous annulez votre service DVD Netflix, votre file d’attente sera conservée pendant 10 mois au cas où vous décideriez de rouvrir votre compte. Tous les DVD doivent être retournés avant la fin de votre cycle de facturation pour éviter des frais supplémentaires.
Connectez-vous à Netflix sur netflix.com ou avec l'application mobile Netflix ou DVD Netflix.
Passez votre souris sur l'image du profil en haut à droite de l'écran, puis choisissez Compte. Si vous utilisez l'application, allez dans Plus > Compte pour ouvrir les informations de votre compte dans votre navigateur.
Sélectionnez Annuler le plan DVD dans la section DÉTAILS DU PLAN.
Cochez la case à côté de Proceed to Cancellation, puis sélectionnez Continue.
Faites défiler vers le bas et choisissez Oui, annuler mon compte.
Choisissez Terminé sur la dernière page.